山东开放大学24秋商务沟通与礼仪形成性考核一（标准答案）_奥鹏作业答案_优学网_专业的奥鹏在线离线作业答案辅导网---商务沟通与礼仪形成性考核一

加入收藏设为首页

其他大学: 山东开放大学24秋商务沟通与礼仪形成性考核一（标准答案）
时间：2024-12-19 作者:在线来源：互联网点击：次

标签：

内容摘要：
山东开放大学24秋商务沟通与礼仪形成性考核一（标准答案）形成性考核一试卷总分:100 得分:100 1.社交场合坐椅子，一般坐椅子面的（ * ）。 A.三分之一 B.三分之二 C.二分之一 D.坐满全部 2.以下属于礼仪性的商务文书的是（ * ）。 A.备忘录 B.

咨询请添加 QQ：3064302332 微信：wxxygzs
山东开放大学24秋商务沟通与礼仪形成性考核一（标准答案）

形成性考核一

试卷总分:100 得分:100

1.社交场合坐椅子，一般坐椅子面的（ * ）。

A.三分之一

B.三分之二

C.二分之一

D.坐满全部

2.以下属于礼仪性的商务文书的是（ * ）。

A.备忘录

B.请示、批复

C.通知、会议纪要

D.贺信、贺电

3.在商务交往过程中，务必要记住（ * ）。

A.摆正位置

B.入乡随俗

C.以对方为中心

D.以上都不对

4.应邀参加西方人家宴的客人，必须（ * ）。

A.一分钟也不要迟到

B.提前半小时到达

C.提前五分钟到达

D.迟到五分钟到达

5.（ * ）是报告人向上级组织和领导以及所属部门所做的，对自己在一定时期内的任职情况进行自我评述性质的报告。

A.述职报告

B.调查报告

C.工作总结

D.商业策划书

6.根据程序是否经过组织事先安排，沟通可分为（ * ）。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.语言沟通

D.非语言沟通

7.网络沟通的主要形式有（ * ）。

A.电子邮件

B.即时通信

C.网络传真

D.网络新闻

8.商务沟通在组织管理中的作用包括（ * ）。

A.决策创新

B.激励强化

C.交流联系

D.内部协调

9.站姿训练的方法有（ * ）。

A.背靠墙

B.两人背靠背

C.头顶书本

D.对镜训练

10.沟通的构成要素包括（ * ）。

A.信息发送者

B.信息接受者

C.反馈

D.噪声及干扰因素

11.西餐是对西式饭菜的一种约定俗称的统称。（ * ）

12.签字时，双方人员的身份应该对等。（ * ）

13.接过别人的名片，首先要仔细看看。（ * ）

14.英国式刀叉的使用要求在进餐时，始终右手持刀，左手持叉。

15.人际沟通可以通过动作空间距离来实现，所以不一定要借助符号系统。（ * ）

16.着装应该与职业场合、交往目的和对象相协调，是着装的最核心原则。（ * ）

17.倾听是对信息进行积极主动搜寻的行为。（ * ）

18.洽谈室内谈判桌横放，面对洽谈室正门口一侧为上座。（ * ）

19.迎送规格一般应遵循对等或对应原则，即主要的迎送人员应与来宾的身份相当或相应。（ * ）

20.肢体语言又称身体语言，是指身体的各种动作可代替语言达到表情达意的沟通目的。（ * ）

21.只有在倾听中适时、恰当地运用沉默，才可获得最佳效果。（ * ）

22.要想在社会中增强竞争力，只要掌握一定的专业技能就够了，不需要有良好的礼仪修养。（ * ）

23.中餐的座位安排礼仪，主人大都面对正门而坐，并在主桌就做。（ * ）

24.参加宴会主人致祝酒词时，可以边吃东西边注意倾听。（ * ）

25.沟通中存在多种障碍，种族歧视有时也会成为人际沟通的障碍之一。（ * ）

26.与语言沟通一样，非语言沟通也展开于特定的语境中，情境左右着非语言符号的含义。（ * ）

27.“同行是冤家”，所以他们之间进行沟通的可能性极小。（ * ）

28.年长者与年幼者握手时，应由年长者首先伸出手。（ * ）

29.作为交流的人际沟通不需要特定的目的或内容。（ * ）

30.礼节是一种行为规范，礼仪则是这种行为规范的具体表现形式。（ * ）

分享到： QQ空间新浪微博人人网开心网百度空间和讯天涯社区

出处：奥奥鹏作业答案_优学网_专业的作业答案辅导网
网址：youxue100f.com转载时请注明出处和网址
作业答案_优学网_专业的在离线作业答案辅导网
联系：QQ：3064302332

上一篇：山东开放大学24秋商务沟通与礼仪终结性考试（标准答案）
下一篇：山东开放大学24秋商务沟通与礼仪形成性考核二（标准答案）

最新更新

精彩推荐

热门点击

本类排行

作业资料综合信息发布网站
联系QQ:3064302332
优学网成考作业答案网为您服务！
QQ：3064302332

优学网100分作业答案
微信：wxxygzs
联系：QQ：3064302332

: 奥鹏东北大学 | 吉大 | 天津大学作业 | 南开作业 | 奥鹏作业答案 | 多肽合成 |

作业资料辅导平台_优学网滇ICP备2021005493号