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时间：2024-11-15 作者:在线来源：互联网点击：次

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广西开放大学24秋市场营销学#形考任务2[标准答案] 形考任务2 试卷总分:100 得分:100 一、判断题（每小题2分，共40分） 1.市场信息就是消费者的需求信息。 2.内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。 3.问卷中问

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广西开放大学24秋市场营销学#形考任务2[标准答案]

形考任务2

试卷总分:100 得分:100

一、判断题（每小题2分，共40分）

1.市场信息就是消费者的需求信息。

2.内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。

3.问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。

4.电话调查法回应率高，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。

5.搜集二手资料的主要方法是文案调查法。

6.公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。

7.差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。

8.企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。

9.市场领先者战略的核心是进攻。

10.采用跟随策略的缺点在于风险很大。

11.消费者购买行为的特征不能作为细分变数。

12.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。

13.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。

14.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。

15.生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。

16.经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。

17.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。

18.品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。

19.一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。

20.每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。

二、单项选择(每小题2分，共40分)

21.一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（ * ）。

A.市场营销信息系统

B.市场营销调研系统

C.企业生态环境系统

D.市场营销组织系统

22.以下哪一个不属于企业内部的信息来源？（ * ）

A.会计记录

B.企业的市场预测资料

C.企业的经济活动分析材料

D.政府发布的经济公报

23.问卷设计中有这样一个问句：“您是否经常购买啤酒？”，这个问句存在什么问题？（ * ）

A.没有不妥

B.用词不确切

C.问题具有引导性

D.问题过于简短

24.本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属于（ * ）。

A.探索性调研

B.预测性调研

C.描述性调研

D.因果分析调研

25.市场营销调研的第一步是（）。

A.确定一个抽样计划

B.收集信息

C.进行调研设计

D.确定问题研究目标

26.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（　）方面进行。

A.产业和市场

B.分销渠道

C.目标和战略

D.利润

27.（）通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。

A.差异优势竞争战略

B.集中优势竞争战略

C.情报分析中心

D.高质量竞争战略

28.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（ * ）竞争策略。

A.进攻策略

B.专业化生产和经营

C.市场多角化

D.防御策略

29.市场领先者扩大市场需求量的途径是（ * ）。

A.开辟产品的新用途

B.以攻为守

C.正面进攻

D.保持市场份额

30.为了掌握及时准确的竞争者情报，企业需要建立（）。

A.自己的市场信息系统

B.云市场信息系统

C.情报分析中心

D.超大型数据库

31.同一细分市场的顾客需求具有（ * ）。

A.绝对的共同性

B.较多的共同性

C.较少的共同性

D.较少的共同性

32.某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等，这是依据（ * ）所做的细分。

A.心理因素

B.地理因素

C.地理因素

D.购买行为因素

33.避强定位策略的主要优点是：（ * ）

A.有利于提高产品的质量

B.有利于企业占据较佳的市场位置

C.使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小

D.有利于提高企业管理水平

34.无差异性策略的最大优点是（ * ）。

A.市场占有率强

B.成本的经济性

C.市场适应性强

D.需求满足程度高

35.市场细分最重要的作用体现在：（ * ）

A.有利于企业发现和比较市场机会

B.有利于处理好与中间商的关系

C.有利于企业提高技术研发能力

D.有利于企业扩大生产规模

36.某服装厂原来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增加生产中档和抵挡服装，这种产品组合策略属于（ * ）。

A.向下延伸

B.向上延伸

C.双向延伸

D.缩减策略

37.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（ * ）

A.推进商标策略

B.家族商标策略

C.等级商标策略

D.类似商标策略

38.以下关于包装的说法哪个是不对的？（ * ）

A.包装对顾客要有吸引力

B.包装要易装运、储放

C.包装越精美越好

D.包装要与其商品的性质及风格一致

39.以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据？（ * ）

A.未来的市场潜量

B.新产品的获利情况

C.新产品的体积大小

D.新产品的成本与设备能力情况

40.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（ * ）。

A.进行环境分析

B.评核与筛选

C.搜集构想

D.进行营业分析

三、多项选择（每小题2分，共20分）

41.二手资料的信息来源有（ * ）。

A.内部来源

B.政府刊物

C.报刊、书籍

D.商业资料

E.原始资料

42.以下属于调研方案设计需要确定的问题的是（ * ）。

A.需要回答什么问题

B.如何收集信息

C.何时收集信息

D.企业的市场定位

E.调研项目预算

43.以下哪几个是市场领先者的策略？（ * ）

A.开辟产品的新用途

B.提高市场占有率

C.季节折扣

D.阵地防御

E.正面进攻

44.补缺基点的特征主要有：（ * ）。

A.有足够的市场潜量和购买力

B.生产和消费都比较集中

C.对主要竞争者不具有吸引力

D.产品的需求具有较强的季节性

E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力

45.除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ * ）等差异所决定的。

A.个性

B.年龄

C.地理位置

D.文化背景

E.购买行为

46.地理细分变数有（ * ）。

A.地形

B.气候

C.城乡

D.生活方式

E.人口密度

47.包装的作用表现在（ * ）。

A.便于识别商品

B.保护产品

C.方便使用

D.传递产品信息

E.增加产品的实用性

48.企业在市场定位过程中，（ * ）。

A.要了解竞争产品的市场定位

B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度

C.要选择本企业产品的特色和独特形象

D.要避开竞争者的市场定位

E.要充分强调本企业产品的质量优势

49.企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（ * ）。

A.巩固老用户

B.开发新市场

C.开发新产品

D.重点宣传企业信誉

E.立即停止生产

50.新产品开发需要优选最佳产品构想，选择的依据是（ * ）。

A.未来的市场潜量

B.新产品的获利情况

C.新产品的成本与设备能力情况

D.新产品的原料来源保证情况

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