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山西开放大学24春管理方法与艺术_形成性考核四 [标准答案]

时间:2024-06-18  作者:在线  来源:互联网  点击: 次  

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山西开放大学24春管理方法与艺术_形成性考核四 [标准答案] 形成性考核四 试卷总分:100 得分:100 1.沟通过程中信息量越大越好。( * ) 2.技术创新是企业创新的主要内容,有人甚至把技术创新视为企业创新的同位语。( * ) 3.程序控制的特点是控制标
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山西开放大学24春管理方法与艺术_形成性考核四 [标准答案]
形成性考核四
试卷总分:100  得分:100
1.沟通过程中信息量越大越好。( * )
 
2.技术创新是企业创新的主要内容,有人甚至把技术创新视为企业创新的同位语。( * )
 
3.程序控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。( * )
 
4.组织中层次多了,更利于上下间的沟通。( * )
 
5.管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。( * )
 
6.评分积分卡是有卡普兰和诺顿提出的。( * )
 
7.马斯洛的需求层次理论认为人的需要没有轻重之分。( * )
 
8.非语言沟通不能进行反馈。( * )
 
9.纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前,注意到偏差产生的可能,采取必要的防范措施,防止偏差的产生。( * )
 
10.按照功能划分,沟通可以划分为工具式沟通和感情式沟通。( * )
 
11.( * )是按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。
A.零基预算
B.部门预算
C.收入预算
D.弹性预算
 
12.关于沟通,下列说法正确的是( * )。
A.鼓励组织中的正式沟通渠道,消除非正式沟通渠道
B.小道消息也是一种沟通的形式,管理者应学会利用其为组织目标服务
C.全通道沟通通常是由上而下的沟通
D.各种沟通方式只是形式上的不同,其沟通的效率都是差不多的
 
13.某部门多年来生产任务完成得都很好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型?(  )
A.贫乏型
B.任务型
C.乡村俱乐部型
D.团队型
 
14.( * )不受前一年度的限制,每次预算均从零开始。
A.弹性预算
B.收入预算
C.增量预算
D.零基预算
 
15.下列属于财务比率的是( * )。
A.销售收入与销售费用的比率
B.库存周转率
C.流动比率
D.固定资产周转率
 
16.前馈控制发生在实际变化过程( * )。
A.之前
B.之后
C.之中
D.之前、之后和之中
 
17.下行沟通是指( * )。
A.上级将信息传达给下级
B.下级将信息传达给上级
C.同级之间的信息交流
D.通过上级组织明文规定的渠道进行
 
18.控制工作得以开展的前提条件是( * )。
A.建立控制标准
B.分析偏差原因
C.采取矫正措施
D.明确问题性质
 
19.卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》提出了( * ),这一新的综合性的企业绩效评估方法。
A.标杆管理
B.目标管理
C.平衡积分卡
D.成本管理
 
20.管理需要信息沟通,而信息沟通至少存在( * )。
A.传递者、接受者
B.发送者、传递者
C.发送者、接受者
D.传递者、接受者
 
21.控制的必要性的原因( * )。
A.环境的变化
B.管理权利的分散
C.工作能力的差异
D.纠正偏差的需要
 
22.企业可以建立标准的方法有( * )。
A.统计性标准
B.根据评估建立标准
C.国际标准
D.工程标准
 
23.根据时机、对象和目标的不同,控制可划分为( * )。
A.预先控制
B.成本控制
C.现场控制
D.成果控制
 
24.口头沟通具有的优点是( * )。
A.持久有形
B.快速传递
C.快速反馈
D.信息量很大
 
25.领导方式大体上有( * )类型。
A.放任型
B.以任务为中心
C.民主型
D.专权型
 
26.技术创新主要表现在( * )。
A.产品创新
B.要素创新与要素组合创新
C.市场创新
D.目标创新
 
27.在纠正偏差的过程中必须注意以下几点( * )。
A.找出偏差产生的原因
B.确定纠偏实施对象
C.选择恰当的纠偏措施
D.进行纠偏评价
 
28.管理信息通常具有以下特征( * )。
A.价值的不确定性
B.内容的可干扰性
C.形式和内容的更替性
D.信息的可开发性
 
29.信息价值的不确定性表现在以下三个方面( * )。
A.信息在不同时间的有用性是不同的
B.同一信息在不同地区的有用性是不同的
C.同一信息对不同企业的有用性是不同的
D.信息价值的不确定性与使用者的数量有关
 
30.就系统内部来说,有可能成为创新契机的变化有( * )。
A.市场消费需求的变化
B.派生产品的销售超过主营产品的销售
C.生产经营中的瓶颈
D.老产品经过精心整顿后,未得到预期数量的订单

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