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国家开放大学22秋小微企业管理形考任务1-4[标准答案]

时间：2022-11-18  作者:在线  来源：互联网  点击： 次  

标签： 小微企业管理形考任务
内容摘要：
国家开放大学22秋小微企业管理形考任务1-4[标准答案] 测验一 试卷总分:26 得分:92.3 1.以下不是小微企业特点的是（ ?） A.资源有限 B.人员数量少 C.规模小 D.组织结构复杂

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国家开放大学22秋小微企业管理形考任务1-4[标准答案]
测验一
试卷总分:26  得分:92.3
1.以下不是小微企业特点的是（ ?）
A.资源有限
B.人员数量少
C.规模小
D.组织结构复杂
 
3.以下不是小微企业优点的是
A.对市场环境敏感
B.决策迅速
C.行动迅速
D.决策缓慢
 
2.以下哪些不是影响小微企业成长的内部因素（ ?）
A.知识
B.能力
C.企业战略
D.融资政策
 
4.批发行业的小微企业的从业人数为（ ? ）
A.1≤X<50
B.10≤X<50
C.10≤X<20
D.1≤X<20
 
7.微观环境包括（? ）
A.供应商
B.营销中介
C.竞争者
D.各种公众
 
5.当前市场环境的特点包括（? ）
A.动态性
B.复杂性
C.不可控制性
D.可控制性
 
8.评估市场机会要评估的内容包括（? ）
A.市场规模
B.市场的发展潜力??
C.市场中竞争者的数目
D.与企业经营条件的吻合程度
 
8.评估市场机会要评估的内容包括（? ）
A.市场规模
B.市场的发展潜力??
C.市场中竞争者的数目
D.与企业经营条件的吻合程度
 
12.商业模式画布是由（??? ）开发出来的
A.彼得·德鲁克
B.泰罗
C.亚伯拉罕·马斯洛
D.亚历山大·奥斯特瓦德
 
10.多利农庄绕过中间批发商、超市，用自己的车队和第三方物流将蔬果直接送到顾客家门，这是在商业模式中的哪个要素方面进行了创新？（??? ）
A.目标顾客
B.价值主张
C.渠道通路
D.核心资源
 
13.喜上妆APP主要为顾客提供曾经给明星化妆的化妆师，并且严格把关，保证化妆师的专业水准。喜上妆的创始人因为工作的原因认识了很多明星身边的化妆师，这是她和其他创业者不同的地方。从中可以看出，喜上妆的商业模式主要在那个要素上有明显的竞争优势？（??? ）
A.目标顾客
B.价值主张
C.渠道通路
D.核心资源
 
11.射箭馆主要是提供射箭场地，举办竞技大赛，以满足人们运动休闲竞技需要。这是商业模式九要素中的哪个要素？（??? ）
A.目标顾客
B.价值主张
C.渠道通路
D.核心资源
 
10.多利农庄绕过中间批发商、超市，用自己的车队和第三方物流将蔬果直接送到顾客家门，这是在商业模式中的哪个要素方面进行了创新？（??? ）
A.目标顾客
B.价值主张
C.渠道通路
D.核心资源
 
16.把握市场机会是小微企业管理的关键环节（ ?）
 
17.量的扩大是指的企业规模的扩张，这是企业成长最直观的表现（ ）
 
15.企业成长包括量的扩大和质的提升两方面（ ）
 
14.企业生命周期一般包括初创期、成长期、成熟期、衰退期等四个时期（ ? ）
 
19.对厂商来说，市场区隔的程度越低越好（）
 
19.企业从供求差异中寻找市场机会的三种方法为：比例差异法、结构差异法、供求差异法（? ）
 
18.小微企业面临的市场环境包含以下两个方面：宏观环境与微观环境（? ）
 
20.当消费者对市场中产品的满足度高时，这个市场的潜力与机会就比较大（? ）
 
22.行业进入壁垒越低，对商业模式的成功越有利。（??? ）
 
23.进行成本结构分析时必须综合考虑整个商业模式包含的内容。（??? ）
 
24.在判断一个商业模式时，除了分析其盈利性，还要考察其可持续性、退出的难易程度。（??? ）
 
25.一家餐饮店和旁边的电影院联合推出活动，使用电影院的会员卡，可以在该餐饮店享受9折优惠，这是商业模式中的合作伙伴要素起到了良好的作用。（??? ）
 
测验二
试卷总分:25  得分:100
1.员工持股计划是一种（? ）激励方式
A.短期
B.中期
C.长期
D.持续
 
2.内容型激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论和（? ）
A.弗鲁姆期望值理论
B.麦克米兰成就需求理论
C.亚当斯公平理论
D.洛克目标设置理论
 
3.以下不属于马斯洛需求层次理论中提出的需求层次是（? ）
A.生理需求
B.安全需求
C.尊重需求
D.休闲需求
 
4.以下那种方式对于培养“一专多能”的复合型人才不能产生太大贡献（? ）
A.轮岗
B.培训
C.激励
D.交流
 
5.小微零售店铺选址中，首要考虑人口因素，即客流性质、潜在顾客及（? ）
A.购买力
B.过往行人特点
C.消费者偏好
D.以上都是
 
6.商圈分析主要因素（? ）
A.人口特点
B.经济基础特点
C.竞争程度与市场饱和度
D.货源供应情况
 
7.商圈一般由（? ）构成
A.核心商圈
B.次级商圈
C.边缘商圈
D.所有商圈
 
8.影响选址的主要因素有（? ）
A.市场
B.价格
C.物业
D.以上都是
 
9.促销是企业为了将商品、价格和服务等有关企业任何方面的信息传递给（）
A.生产者?
B.中间商??
C.批发商
D.消费者
 
10.促销商品一般选择（??? ）
A.畅销品
B.新品
C.滞销品
D.以上都是
 
11.一些礼品、工艺品和高档商品制定整数价凸现商品高贵，是应用了（ ）
A.尾数定价
B.整数定价
C.吉祥数字定价
D.声望定价
 
12.某企业经营的某商品的进价为75元，以进价为基础的毛利率确定为40%，该商品的售价应定为多少（? ）
A.105
B.?110
C.115
D.120
 
13.促销的目标是（???? ）
A.推广新品
B.提升销量
C.清理库存
D.以上都是
 
14.构建小团队的基础是打造一支“精”的队伍。（? ）
 
15.选择小微企业合伙人时，不需要考虑合伙人的家人是否支持。（? ）
 
16.为了体现公平，团队激励宜采用统一的方式。（? ）
 
17.团体冲突一定是有害的。（? ）
 
18.经营选址是一项重要的基础工作。选择经营地点应该注意市场、商圈、资源、物业、所区因素等。（? ）
 
19.小微餐饮企业一旦决定开店，必须对所选地点作全面的考察，了解该区人口密度、人缘等等。（? ）
 
20.若是开设零售小店则要关注人口、地理、市场因素及经济成本。若是开设餐饮小店则需综合考虑交通、人流量、区域政策、周边商业环境等因素（? ）
 
21.经营选址一般需要经过以下步骤：商圈调查、确定选址范围和目标、取得合适的经营场所。（? ）
 
22.企业必须依照确定定价目标、预测市场需求、估计成本、分析竞争者防御、选择定价策略、方法和技巧，充分考虑与各种政策的协调的程序制定最终价格。（? ）
 
23.产品梳理矩阵能很好地为小微企业主解决应当生产何种产品，设计什么样的产品组合才能增加企业利润的产品分析和决策。（? ）
 
24.客户关系管理的策略主要在于维持现有客户，而不是一味地争取新客户。（? ）
 
25.客户是企业生存和发展的基础，市场竞争的实质其实就是争夺客户资源。（? ）
 
 
测验三
试卷总分:25  得分:100
1.迈克尔·波特认为，企业面临的竞争压力主要来源于供应商、顾客、（ ）、现有竞争者和潜在竞争者。
A.新进入者
B.大型企业
C.周边企业
D.替代品
 
2.对于核心竞争力的辨识和界定，主要看企业的某种能力是否是有价值的、稀有的、（ ）和可延展的。
A.独一无二的
B.持续的
C.难以模仿的
D.内生的
 
3.波特一般竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和（ ）
A.回避战略
B.迎头竞争战略
C.低价竞争战略
D.集中化战略
 
4.知识管理是指对知识本身的管理，包括对知识的创造、获取、加工、存储和（ ）的管理。
A.应用
B.创新
C.整理
D.分析
 
5.宝贝三要素是指哪三个？（? ）
A.标题、图片、描述?
B.旺旺、支付宝、描述???
C.图片、支付宝、旺旺
D.图片、旺旺、标题
 
6.以下哪个不属于网店店内的宣传推广？ （? ）
A.巧用宝贝橱窗推荐位
B.申请社区广告位
C.利用店铺交流区
D..交换友情链接
 
7.以下关于淘宝会员注册要求，哪个是正确的？（? ）
A.会员名由5-25 个字符组成
B.会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文
C.会员名可以使用两个中文字组成
D.会员名由5-20个字符组成，密码由6-16个字符组成
 
8.关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的？ （? ）
A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。
B.诱导买家收货或收款不发货，属于违规行为。
C.被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。
D.商品与网上描述不符和恶意评价, 属于违规行为。
 
9.以下哪个不是微店网微店的功能模块（ ??）
A.商户信息
B.商品橱窗
C.代理市场
D.我的订单
 
10.以下对微店产品的选择说法错误的是（ ??）
A.微信朋友需要的
B.产品利润越高越好
C.自己有兴趣有信心做好的
D.货源充足稳定的
 
11.下面对微店的推广途径说法错误的是（?? ）
A.微博、微信定期发布文章
B.微信公众号推广
C.QQ群、空间、邮件等推广
D.C2C平台上推广
 
12.以下对微店的理解正确的是（ ??）
A.微店就是在微信上开店?
B.微店主要是突出店面很小，是小微企业
C.微店无须资金、无须成本，可以赚取推广佣金
D.微店注册不需要身份认证
 
13.以下哪一项不属于微店和网店的区别（? ?）
A.微店不需要找货源
B.微店的售后直接由厂家服务
C.微店需要自己做推广
D.微店不需要自己打单发货
 
14.企业采取竞争策略不能形成竞争优势。（ ）
 
15.知识资源具有稀缺性。（ ）
 
16.竞争优势的外生理论强调企业竞争优势源于比较，内生理论强调企业竞争优势源于企业能力的不可模仿性。（ ）
 
17.竞争优势理论体系大体上可以分为竞争优势的外生理论与竞争优势的内生理论。（ ）
 
18.一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。（? ）
 
19.我们能够借力的品牌有几种形式：产品品牌、店铺品牌、品牌授权和淘宝品牌商城。（? ）
 
20.淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。（? ）
 
21.商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。（? ）
 
22.微店的个人品牌打造，就在朋友圈发微信就可以了。（? ）
 
23.微店产品的选择最重要是利润高。（? ）
 
24.微店比网店经营成本低，因此最好不开网店就开微店。（? ）
 
25.微店就是一个小微企业。（? ）
 
测验四
试卷总分:25  得分:96
10.小饭店经营存在的问题包括（? ）
A.抗风险能力差
B.无明显市场细分
C.定价无突出优势
D.营销手段有限
 
2.连锁经营的形式有（? ）
A.特许加盟
B.直营连锁
C.自愿加盟
 
3.小饭店经营的特点包括（ ?）
A.抗风险能力差
B.促销形式单一
C.受经营模式限制小饭店发展潜力不足
D.以上都是
 
1.众筹的四大模式包括（? ）
A.公益众筹
B.奖励众筹
C.股权众筹
D.债权众筹
 
4.从现代营销理论的产品整体观念看，饭店产品的概念包括四个层次的含义（）
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.潜在产品
 
7.市场细分包括（ ）
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
 
8.小超市促销方式有（ ）
A.优惠劵促销
B.折扣促销
C.免费赠品促销
D.有奖促销
 
9.市场定位所依据的原则有（）
A.根据具体的产品特点定位
B.根据特定的使用场合及用途定位
C.根据顾客得到的利益定位
D.根据使用者类型定位
 
6.商圈主要可以分为以下几种（ ）
A.零售商区
B.工业区
C.住宅区
D.办公区
 
4.从现代营销理论的产品整体观念看，饭店产品的概念包括四个层次的含义（）
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.潜在产品
 
11.小超市经营管理存在的问题（ ）
A.商品的质量不合格
B.无序管理导致缺货
C.对滞销品的处理不及时
D.市场竞争激烈
 
12.小饭店倒闭的原因（??? ）
A.定位不明确，一味地模仿，无特色
B.地理位置选择不当，周边竞争激烈
C.小饭店装修不能吸引眼球
D.饭菜质量一般，口味大众化等
E.以上都是
 
13.小饭店的主要竞争手段有（??? ）
A.要有“单品爆款”
B.选择人流量大的地段开店
C.有效的促销手段
D.A与C
 
14.新创企业可以通过众筹的方式筹集资金。（）
 
15.小饭店的促销可以通过团购、朋友圈等形式实现。（? ）
 
17.小饭店只需要做好饭菜，不需要服务。（? ）
 
22.了解消费者的需求是小饭店营销的起点。（? ）
 
18.人口细分包括以下因素：年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层，宗教信仰或种族等。（ ）
 
23.小超市陈列应遵循分类陈列，协调搭配原则。（ ）
 
19.小超市选址可以选址如剧院、电影院、公园等娱乐场所等接近人们聚集的场所。（ ）
 
20.超市经营可以提供如充值、缴费等多种增殖业务。（ ）
 
16.小饭店选址不能开在居民楼高层如22层以上。（? ）
 
21.小超市合理布局可以提高卖场效率、促进商品销售。（ ）
 
24.团购的主要价值只体现在消费者可以享受到一定的价格折扣。（? ）
 
25.玩微信要有“店魂”，要点在于不开公众号，用私号像人一样写段子（? ）
国开形考任务1-4答案

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