南开24春学期(高起本:1803-2103、专升本高起专:2009-2103)《管理学》在线作业(标准答案)
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.市场控制的动因是( * )。
A.企业内各部门缺乏发展的动力
B.企业对经营管理拥有很小的自主控制权
C.企业内部组织管理成本过高
D.企业缺乏活力
2.管理学家科特提出( * )包括八个环节:树立紧迫感:构建愿景规划;沟通创新愿景;广泛授权运动夺取短期胜利;巩固已有成果;深化创新;将创新成果制度化。
A.创新策略
B.创新管理
C.创新领导
D.创新战略
3.( * )是指收集、整理和解释大量信息的能力,领导者需要凭借这种能力去制定合适的战略、解决问题并做出正确的决策。
A.认知能力
B.内在驱动力
C.整合能力
D.沟通能力
4.以下不属于反馈控制的作用的是( A )。
A.在非周期性重复活动中,可以避免下一次活动发生类似的问题
B.可以消除偏差对后续活动过程的影响
C.人们可以总结经验教训,了解工作失误的原因,为下一轮工作的正确开展 提供依据
D.反馈控制可以提供员工奖惩的依据
5.下列不是组织文化的特征的是( * )。
A.系统性
B.精神性
C.融合性
D.绝对稳定性
6.在开始调整组织决策的时候,原始策略往往已经对组织环境造成了影响,这体现了决策追踪与调整的( * )特征。
A.回溯分析
B.非零起点
C.双重优化
D.心理障碍
7.在工作成果较难衡量而工作过程也难以标准化、程序化的高层管理和创新性活动中,( * )是主要的控制对象。
A.环境特点及其发展趋势
B.资源投入
C.活动过程
D.工作者的素质和技能
8.组织通过( * )选聘人员的优点是;应聘者面广,中间环节少,人员选用耗时较短,并且可以避免裙带关系的形成。
A.公开选聘
B.猎头公司
C.职业介绍机构与人才交流市场
D.校园选聘
9.每位决策者都要制定目标,但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的,其中中层管理人员主要应制定( * )。
A.具体作业目标
B.战略目标
C.战术目标
D.宗旨和使命
10.全面质量管理的基本要求是“三全一多”,不包括以下选项中的( * )。
A.全过程的质量管理
B.全组织的质量管理
C.多方法的质量管理
D.全方面的质量管理
11.企业中管理干部的管理幅度,是指他( * )。
A.直接管理的下属数量
B.所管理的部门数量
C.所管理的全部下属数量
D.B和C
12.关于早期的管理思想,以下说法错误的是( * )。
A.泰勒被人们称为“组织理论之父”
B.法约尔对管理理论的形成和发展有着卓越的贡献
C.梅奥开启了管理研究中的“行为科学”之旅
D.20世纪60年代管理学的理论框架逐渐成熟
13.( * )是造成损失的原因。
A.风险事故
B.风险因素
C.风险识别
D.风险管理
14.在风险识别的方法中,( * )是一种以案头工作方式为基础的风险识别方法。
A.审核表调查法
B.组织结构图示法
C.现场调查法
D.流程图法
15.在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性活动中,( * )是主要的控制对象。
A.环境特点及其发展趋势
B.资源投入
C.活动过程
D.工作者的素质和技能
16.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予( * )。
A.能力远远高于任务要求的人
B.能力远远低于要求的人
C.能力略高于任务要求的人
D.能力略低于任务要求的人
17.对于组织中确定性的决策,通常可以通过( * )方法进行备选方案的优化选择。
A.决策树法
B.排队论
C.机会评价框架
D.等可能准则
18.关于人员录用的说法不正确的是( * )。
A.它影响组织整体的经营情况
B.它决定组织人力资源的数量、质量和结构
C.它是组织绩效和目标的重要保证
D.它的主要工作是确定科学的录用流程
19.以下属于信任激励的是( * )。
A.公开表扬
B.员工评比
C.允许犯错
D.民主协商
20.决策追踪与调整的原则,除了( * )之外其他都是要考虑的。
A.实践性与理论性相结合的原则
B.任务与关系相结合的原则
C.科学性与全面性相结合的原则
D.可比性与可操作性相结合的原则
21.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因。( * )
A.该公司在组织设计上采取了职能结构
B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题
C.该公司的组织层次设计过多
D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则
22.德鲁克认为七种创新来源中,与其他类型的创新相比,( D )创新具有最漫长的前置期。
A.技术性
B.产品性
C.流程性
D.知识性
23.对文化和有效性的研究认为,文化、战略和环境之间的适当配置与文化的四种类型相关联,从而形成组织文化不同类型,除了( * )。
A.适应型组织文化
B.愿景型组织文化
C.大团体型组织文化
D.官僚制型组织文化
24.实现( * ),必须对旧的组织管理进行创新,形成一整套新的组织管理方式。
A.组织战略创新
B.组织领导创新
C.组织形式创新
D.组织制度创新
25.公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大?( * )
A.小郑大学学的是日语,两年前来公司后,才开始跟着电视台初级班业余学了些英语
B.小齐英语不错,本科就学管理但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠
C.小吴被公认为“高才生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担
D.小冯素来冷静多思,不做没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题,但认为公司里想报考的人太多,领导最多只能批准1人,而自己与领导关系平平,肯定没希望获得领导批准
26.下列不属于管理“维持职能”的是( * )。
A.组织
B.创新
C.控制
D.领导
27.六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的( * )。
A.绿带
B.财务代表
C.业务负责人
D.倡导者
28.通过自己的实践去摸索,可能存在的局限是( * )。
A.经历的时间较短
B.成功的不确定性
C.可以少走弯路
D.成功的概率高
29.假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议,讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上你听到了许多与你观点不同的意见,而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法?( * )
A.补充提供资料,对一些重要问题也适时表达一下自己的看法
B.听取各种意见,不加任何解释
C.及时提供资料,指出这些意见不合理的地方
D.及时打断这些发言以发表自己的意见
30.以下关于双因素理论说法错误的是( * )。
A.当保健因素恶化到可以接受的水平以下时,就会使得人们对工作产生不满
B.当保健因素很好时,人们就会因此而产生积极的工作态度
C.当激励因素不足时,人们不一定会对工作产生不满
D.当激励因素上升到一定的水平,人们会产生积极的工作态度和对工作的满 意感
二、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.直线制组织结构的专业化水平低且对管理人员的要求不高。
32.期望理论的涵盖面太广,内涵比较笼统,且忽略了T个体行为意志的考虑,故其适用范围有一定的局限性。
33.T于不同岗位的组织成员,由于工作性质和工作内容的不同,所以考核要素的设定也应该分门别类,只有这样,考核才具有针T性。
34.专业化分工原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。
35.作为管理者,只依靠权力管理员工,效果就会微乎其微。
36.组织结构不仅是劳动分工与协调的需要,也是指运用组织方法调整相关行动者的行为,T其行为进行引导和整合。
37.行为决策理论认为,人的理性介于完全理性和非理性之间,即人是有限理性的。
38.维持与创新逻辑上的相互连接、互为延续的关系意味着两者在空间和时间上的分离。
39.研究和学习管理学,只是为了抽象和掌握管理的一般规律,了解管理的一般理论和方法。
40.决策支持系统的特点是:系统的主体是计算机。
41.成就需要理论过于强调个体高层次需要的重要性,而忽视了满足个体低层次需要的意义。
42.管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。时代背景不同,环境特征不同,管理活动的规律就会表现出不同的特征。
43.风险识别是一个单一的过程,仅凭一次调查分析就能解决问题。
44.风险的损失程度是指风险事故一旦发生,可能造成的最大损失值。
45.现场控制主要是监督职能。
46.组织冲突不足时,管理者需要考虑激发必要的、适度的建设性冲突。
47.如同文化一样,组织文化的结构层次有三个:潜层次文化、表层文化、显层文化。
48.信息发送者和信息接收者双方共有的知识和经验越多,沟通越顺利。
49.古典决策理论假设,组织要实现的目标是明确的、组织一致同意的,问题可 以识别并精确地予以陈述。
50.从实际情况看,决策者只要按正确的决策程序和方法办事,最终选择的一般部是最优方案。