东师东财

东财22春《网络营销理论与实务》单元作业三[有满分答案]

时间：2022-08-16  作者:在线  来源：www.youxue100f.com  点击： 次  

标签：
内容摘要：
《网络营销理论与实务》单元作业三

可做奥鹏全部院校作业、国开形考作业答案、在线作业、离线作业、答案联系奥鹏作业答案，奥鹏成考作业代做联系优学网 微信：wxxygzs

东财22春《网络营销理论与实务》单元作业三[有满分答案]
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.（ ）不是关于传统营销的描述。
A.销售就是把产品卖出去
B.所有者是企业的领导
C.产品是企业盈利的手段
D.企业管理价值流程
 
2.关于客户关系管理的说法，错误的是（ ）。
A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理
B.客户关系管理不等于CRM软件
C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
D.客户关系管理是建立在价值上的
 
3.数据仓库的层次不包括（ ）。
A.数据源
B.集成层
C.存储层
D.反馈层
 
4.以下（ ）不属于eCRM的特点。
A.整合性
B.个性化
C.实时性
D.便捷性
 
5.CRM的作用不包括（ ）。
A.能够及时解决客户抱怨的问题
B.提高顾客满意度
C.增加重复性工作
D.提高劳动生产率
 
6.在数据库分析中，不属于产品盈亏情况的分析内容是（ ）。
A.销售额或净资产
B.利润率
C.敏感分析
D.市场价格弹性
 
7.关于布尔塞模型的运用，下列说法错误的是（ ）。
A.如果产品根本不符合标准要求，记为2分
B.如果完全符合标准，则计10分
C.如果与标准非常接近，计8分或9分
D.如果既不算太好地符合标准，但又不算太差，根据情况计2至7分
 
8.与市场细分策略相关的布尔塞标准不包括（ ）。
A.目标市场是否容易确定并进入
B.目标市场的地理位置
C.人口特征
D.消费者购买心理
 
9.客户关系管理的软件层不包括（ ）。
A.以客户为重心
B.营销自动化
C.销售自动化
D.客户前端软件
 
10.在数据库分析中，不属于产品竞争能力的分析内容是（ ）。
A.市场需求
B.市场占有率
C.竞争结构
D.销售能力
 
二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
11.企业的营销数据库中，交易信息包括（ ）。
A.收入
B.教育程度
C.客户咨询状况
D.购买行为
 
12.下列各项中，属于网络广告中不当广告的表现形式有（ ）。
A.隐形广告问题
B.电子邮件广告
C.不正当链接广告
D.流氓软件
 
13.布尔塞模型的30个因素是与下列（ ）指标相关的。
A.企业成本结构
B.目标市场
C.价位
D.售后服务
 
14.忠诚的客户通常具有的特点包括（ ）。
A.经常、反复地购买、使用企业的产品或服务
B.在购买企业的产品或服务时，选择呈单一性
C.乐于向他人推荐企业的产品或服务
D.排斥企业的竞争对手
 
15.企业的营销数据库中，用户信息包括（ ）。
A.姓名
B.收入
C.交易日期
D.交易数量
 
三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
16.关于网络著作权，使用目的必须正当，不能借合理使用之名行剽窃之实。（ ）
 
17.依照客户资料搜集的方法划分，客户数据库可分为客户主动更新和通过各种活动搜集。（ ）
 
18.依照客户对交易的态度划分，客户数据库可分为积极客户数据库和不积极客户数据库。（ ）
 
19.按照客户重要性分类，客户可分为贵宾型、重要型和普通型。（ ）

出处：奥奥鹏作业答案_优学网_专业的作业答案辅导网
网址：youxue100f.com转载时请注明出处和网址
作业答案_优学网_专业的在离线作业答案辅导网
联系：QQ：3064302332 点击这里给我发消息，谢谢

上一篇：东财22春《网络营销理论与实务X》综合作业[有满分答案]
下一篇：东财22春《MySQL数据库系统及应用》单元作业一[有满分答案]
最新更新

精彩推荐
热门点击
本类排行

作业资料综合信息发布网站
联系QQ:3064302332 优学网为您服务！点击这里给我发消息，谢谢
优学网成考作业答案网为您服务！
QQ：3064302332

优学网100分作业答案
微信：wxxygzs
联系：QQ：3064302332 youxue100f.com网为您服务！点击这里给我发消息，谢谢
奥鹏东北大学 | 吉大 | 天津大学作业 | 南开作业 | 奥鹏作业答案 | 多肽合成 |
作业资料辅导平台_优学网滇ICP备2021005493号 成考作业答案联系优学网网站地图
Copyright ©2002-2018 奥鹏作业答案_优学网_专业的奥鹏在线离线作业答案辅导网 文军科技 版权所有 Power by DedeCms