18春东财《非营利组织管理》在线作业一1（100分）

【奥鹏】[东北财经大学]东财《非营利组织管理》在线作业一

试卷总分:100    得分:100
第1题,下列关于非营利组织非政府性特征表述错误的是（ ）
A、非营利组织的工作人员不是公务员，而是民间志愿者
B、非营利组织组织的决策和行为不受政府机构的控制
C、非营利组织虽然是政府组建的，但是不从属于政府部门
D、非营利组织按照自己的内部管理程序独立运作

第2题,人力资源管理就是：
A、人事管理
B、利用人力资源实现组织宗旨的过程
C、控制人力资源的行为
D、对人力资源开发的过程

第3题,除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是　（） "
A、项目设计的原因
B、项目测算的原因
C、项目方案设计的原因
D、项目计划的原因

第4题,ISO质量管理体系的核心是（）
A、八大原则
B、以顾客为核心
C、绩效管理和杠杆管理
D、全面质量管理

第5题,在NPO理性分类模型中，公共性强而市场性弱的被称为：
A、自治型
B、运营型
C、保护型
D、专业型

第6题,按投资目标不同，可将基金分为：
A、成长型
B、开放型
C、收入型
D、平衡型
,C,D

第7题,指标体系的主要作用有：
A、评价作用
B、检测作用
C、评比作用
D、预测作用
E、导向和激励作用
,B,C,D,E

第8题,战略评估的内容包括：
A、组织专家评估
B、审视潜在的战略基础
C、度量绩效
D、采取纠正措施
,C,D

第9题,非营利组织引入ISO9000质量管理体系的可行性表现在：
A、非营利组织服务的规范化要求与ISO9000质量管理体系的规范化管理相符合
B、"顾客导向"的非营利组织服务模式通过ISO9000质量管理体系"以顾客为关注焦点"的核心原则得到体现
C、非营利组织的权、责的明确要求可以通过ISO9000质量管理体系"管理职责"的规定来实现
D、优化组织运行流程和提高运行效率的需求契合ISO9000质量管理体系的过程方法
E、企业和政府部门的实践提供了宝贵经验
,B,C,D,E

第10题,媒体传播有哪几个等级：
A、零步传送
B、一步传送
C、两步传送
D、多步传送
,C,D

第11题,6σ管理法的核心思想有：
A、高度地关注顾客,一切以顾客的需要为出发点
B、高度关注业务流程,从产品设计到销售、评估绩效及提高顾客满意度
C、主动管理,确定远大目标并经常加以检验
D、消除部门及各级别之间的界限,真正做到整个组织融为一体
E、追求完美,但是又不怕失败
,B,C,D,E

第12题,诚信度指标，主要包括哪些方面：
A、好的治理结构
B、组织的项目与活动必须与组织的目的一致
C、组织的有关信息必须进行准确的披露
D、用于项目的资金至少应占全年经费支出的60%
,B,C,D

第13题,项目编制过程可以分成哪几类：
A、计划过程
B、核心过程
C、预算过程
D、辅助过程
,D

第14题,按变现方式的不同，投资基金可分为：
A、开放式
B、成长式
C、封闭式
D、公司型
,C

第15题,绘制柏拉图的步骤包括：
A、确定资料的分类项目
B、决定期限、搜集资料
C、按项目类别统计数据
D、根据第三步提供的资料画坐标轴
E、用曲线将各原因所占的比率表示出来
F、记下资料及图的条件
,B,C,D,E,F

第16题,品质管理是指在品质方面指挥和控制组织的协调活动。
A、错误
B、正确

第17题,人力资源管理就是人事管理。
A、错误
B、正确

第18题,战略实施过程的实质是从战略制定者到分部主管和功能部门主管的责任转移过程。
A、错误
B、正确

第19题,非营利组织财务管理的目标是获取并有效使用资金以最大限度地实现组织的社会使命。
A、错误
B、正确

第20题,非营利组织项目管理是指这样一个系统过程：非营利组织为了实现其宗旨，通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源，优化配置所获得的资源，有效地组织、计划、控制项目的运作过程，从而达到项目的既定目标。
A、错误
B、正确

第21题,外部的项目后评价主要是项目负责人、项目小组关键成员与非营利组织作用的客体、非营利组织合作方以及项目发起人等，评价项目是否为服务对象提供了预期的服务，评价其满意度，以获得将来对这些客体展开项目服务的反馈信息。
A、错误
B、正确

第22题,6σ管理法的目的就是使σ值达到6，要缩小差异程度直到满足顾客的要求。
A、错误
B、正确

第23题,工作描述是有关人员依据组织发展的目标，通过观察和研究，全面收集组织的某项工作的基本活动信息，明确每一工作在组织中的位置及相互关系，然后确定组织最必需的工作职位及其责权和任职条件的过程。
A、错误
B、正确

第24题,推销导向战略的融资理念是项目的绝大多数款项由非营利组织的高级管理人员利用他们的关系网筹得，不存在专门的筹款人。
A、错误
B、正确

第25题,NACE体系涵盖的是收入一半以内来自收费的组织，将收入一半以上来自收费或者政府支持的组织排除在外。
A、错误
B、正确