东财2018年9月课程考试《网站运营与管理》论文（案例）考核课程

《网站运营与管理》案例

（共三个案例，任选一个案例写作，写作模版见附件中的“课程论文写作模板（单题式），字数2000～3000字，范文参见“单题式案例类范文”）

案例分析1：京东商城的网站效果评价
京东商城是中国B2C市场较大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品，日订单处理量超过12万单，网站日均PV超过3500万。京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。
360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
结合案例分析以下问题：
1.什么是企业网站评价？企业网站评价的指标体系包括内容？
2.登陆京东商城（www.360buy.com），试运用这些指标对京东商城网站效果进行评价。
案例分析2：淘宝的关联营销
关联营销也叫捆绑营销，简单的说，就是在一个宝贝描述页面里面加上其他商品的图片和链接，吸引买家点击查看。目前关联销售在淘宝的应用已经很普遍了。很多卖家都想着利用关联销售来扩大客单价或者提高整体销售额或者提高客户对于产品品牌的认知度。当用户自己收藏的宝贝已成交结束的时候，系统会为他推荐具有一定关联性的宝贝或者店铺。用户同样能在收藏中找到自己感兴趣的商品，而不是重新去列表中寻找。或者当用户找到一件商品，并且收藏了它之后，系统就会为用户推荐其它的类似商品，直接在收藏夹中就可以浏览、过滤和对比商品，给用户提供了方便快捷的选择商品的渠道。应该说，淘宝的关联营销取得了相当不错的推广效果。
结合案例分析以下问题：
1. 如何选择关联营销产品？
2. 关联营销的位置如何设置最有效？
案例分析3：
百度推广是由百度公司推出，企业在购买该项服务后，通过注册提交一定数量的关键词，其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。简单来说就是当用户利用某一关键词进行检索，在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容。由于关键词广告是在特定关键词的检索时，才出现在搜索结果页面的显著位置。如：企业在百度注册提交“BGSEM”这个关键词，当消费者或网民寻找“BGSEM”的信息时，企业就会优先被找到，百度按照给实际点击量（潜在客户访问数）收费，每次有效点击收费从几毛钱到几块钱不等，由企业产品的竞争激烈程度决定的。
登陆http://e.baidu.com/?refer=800，结合网站介绍，分析以下问题：
1.百度网站推广的效果如何评价？
2.百度网站有哪些真正吸引访问者的地方？
3.百度推广网站与其他推广网站的异同？