福师18春《市场营销学》在线作业二（100分）

福师18春《市场营销学》在线作业二
试卷总分:100    得分:100

一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.某企业有大客户10个，小客户100个，大客户应该每月拜访4次，小客户应该每月拜访1次，每个销售人员每月大约可以拜访20个客户。该企业需要销售人员的数量是
A.3位
B.5位
C.7位
D.9位
正确答案: C

2.企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是( )。
A.渠道宽度决策
B.渠道类型的数量决策
C.中间商类型决策
D.渠道管理决策
正确答案: B

3.如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）
A.甲和乙产品是互替商品
B.甲和乙产品是互补商品
C.甲为低档商品，乙为高档商品
D.甲为高档商品，乙为低档商品
正确答案: A

4.宝洁化妆品公司针对不同的子市场生产不同的产品，并分别制定和实施价格策略、分销渠道策略和促销策略，这属于( )。
A.分散性策略
B.差异性策略
C.集中性策略
D.无差异性策略
正确答案: B

5.( )是指对整体营销效果进行全面评价，以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。
A.年度计划控制
B.战略控制
C.盈利能力控制
D.效率控制
正确答案: B

6.市场追随者的角色主要有四种：( )、( )、( )、( )。
A.创新者、紧随者、竞争者和改变者
B.仿造者、紧随者、模仿者和改变者
C.创新者、观望者、模仿者和竞争者
D.仿造者、观望者、尾随者和改变者
正确答案: B

7.战略控制有两种工具可以利用，即( )。
A.营销能力分析和竞争能力分析
B.营销效益等级评定和营销审计
C.战略审计和营销调研
D.系统分析与动态分析
正确答案: B

8.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是( )。
A.满足消费者需求和欲望
B.获取利润
C.求得生存和发展
D.推销商品给消费者
正确答案: A

9.按每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告预算的方法是（）
A.量力而行法
B.目标任务法
C.竞争对等法
D.销售百分比法
正确答案:www.youxue100f.com

10.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于()
A.连续创新
B.非连续创新
C.动态创新
D.动态连续创新
正确答案:

11.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()
A.理想业务
B.困难业务
C.冒险业务
D.成熟业务
正确答案:

12.为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为（　　）
A.企业潜量
B.市场需求
C.销售配额
D.市场潜量
正确答案:

13.对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）
A.差异包装决策
B.复用包装决策
C.改变包装决策
D.分等级包装决策
正确答案:

14.为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管理制度的国家，跨国公司转移产品进去时宜采用（）
A.中等定价
B.高定价
C.转移定价
D.低定价
正确答案:

15.购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。若E〉P，则（）
A.消费者会满意
B.消费者不满意
C.消费者会非常满意
D.消费者无所谓
正确答案:

16.( )一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
A.年度计划控制
B.盈利能力控制
C.战略控制
D.效率控制
正确答案:

17.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）
A.电话访问
B.邮寄问卷
C.人员访问
D.上门调查
正确答案:

18.从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（）
A.顾客忠诚度
B.顾客选择性
C.顾客渗透率
D.价格选择性
正确答案:

19.消费者不需要花时间选择，也不需要经过收集信息，评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为属于（）
A.复杂型购买
B.交换型购买
C.习惯型购买
D.协调型购买
正确答案:

20.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
正确答案:

21.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）
A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度
正确答案:

22.从促销的历史来看，一次划出实行专业化管理的促销工具的顺序是()
A.广告→人员推销→宣传→销售促销
B.人员推销→宣传→广告→销售促销
C.人员推销→广告→销售促销→宣传
D.宣传→广告→人员推销→销售促销
正确答案:

23.市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）
A.人口环境和经济环境
B.自然环境和文化环境
C.微观环境和宏观环境
D.政治环境和法律环境
正确答案:

24.按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于
A.有道德的竞争者
B.领先的竞争者
C.良好的竞争者
D.理性的竞争者
正确答案:

25.综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。
A.营销机会水平、环境威胁水平
B.企业优势水平、环境威胁水平
C.营销机会水平、企业劣势水平
D.企业优势水平、企业劣势水平
正确答案:

26.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是()
A.生理需要
B.安全需要
C.自我实现需要
D.社会需要
正确答案:

27.( )是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场补缺者
正确答案:

28.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是()
A.报纸
B.电视
C.广播
D.杂志
正确答案:

29.在成本加成定价法中的“加成”的含义是( )。
A.一定比率的利润
B.一定比率的成本
C.固定比率的利润
D.固定比率的成本
正确答案:

30.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是()
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
正确答案:

二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.以下是消费品市场细分标准的有( )。
A.地理变数
B.人口变数
C.心理变数
D.行为变数
正确答案:

2.消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）
A.发起者
B.影响着
C.信息控制者
D.使用者
E.决策者
正确答案:

3.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略()
A.扩大产品组合
B.产品组合国际化
C.缩减产品组合
D.产品延伸
E.产品大类现代化
正确答案:

4.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有( )。
A.鲜活商品
B.建筑材料
C.机器设备
D.日用百货
E.软性材料
正确答案:

5.收集第一手资料的方法有( )。
A.观察法
B.小组深度访问法
C.问卷调查法
D.实验法
正确答案:

6.在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该做出的决策是( )。
A.何时推出新产品
B.在何地推出新产品
C.先向谁推出新产品
D.新产品的推出价格
E.如何推出新产品
正确答案:

7.对企业来说新产品是( )。
A.第一次生产的产品
B.第一次经营的产品
C.第一次在市场上看到的产品
D.重新进行市场定位后再次推出的产品
E.为降低成本、改进功能后生产的产品
正确答案:

8.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()
A.至少有两个有价值的事物
B.交易双方所同意的条件
C.关联交易
D.各自的承诺
E.协议时间和地点
正确答案:

9.结构性市场营销组织的类型有（ ）。
A.职能型组织
B.市场型组织
C.金字塔型组织
D.地理型组织
E.矩阵型组织
正确答案:

10.细分市场的有效标志有( )。
A.可测量性
B.可进入性
C.可选择性
D.可盈利性
E.可操作性
正确答案:

11.服务产品成本中的准变动成本主要包括（）
A.运输费
B.邮寄费
C.业余职员的工资
D.职员加班费
E.服务地点的清洁费用
正确答案:

12.市场营销人员及管理人员对业已存在的二手资料必须进行审查与评估。审查与评估标准为（）
A.公正性
B.一致性
C.有效性
D.多样性
E.可靠性
正确答案:

13.市场营销调研的程序包括：( )。
A.确定问题研究目标
B.确定调研计划
C.收集信息
D.分析信息
E.提出结论
正确答案:

14.竞争导向定价主要包括( )。
A.随行就市定价法
B.产品差别定价法
C.密封投标定价法
D.目标收益定价法
正确答案:

15.企业制定定价策略时有必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（）
A.产品是否同质
B.企业规模
C.市场是否同质
D.市场规模
正确答案:

16.产品经理组织的缺点表现在( )。
A.产品经理们不能获得足够必要的权威
B.管理成本上升
C.管理成本下降
D.品牌经理的任期往往很短
E.不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题
正确答案:

17.市场定位策略包括：( )。
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.细分市场
正确答案:

18.当公司在某地市场的销售增长率为本8%，而该市场的整体销售增长率为0%说明( )。
A.公司市场占有率上升
B.公司市场占有率下降
C.竞争者实力增强
D.竞争者实力下降
E.整体市场需求扩大
正确答案:

19.按新产品新颖程度可将产品分为( )。
A.全新新产品
B.换代新产品
C.改进新产品
D.仿制新产品
正确答案:

20.影响仓库位置选择的主要因素有()
A.运输量
B.运输距离
C.运输费用
D.运输时间
E.运输方向
正确答案: