2020年春 中国传媒大学 《人力资源管理》课程考试试题答案

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《人力资源管理》课程考试试题

 

题目             一             二        三             四        总分

得分                                        

 

一、判断对错（本大题共15小题，每题2分，共30分，请将正确的打“√”号，错误的打“×”号，并填入上面的表格内。）

(    )1．文化凝聚原则是指一个组织的凝聚力，归根结底不是取决于外在的物质条件，而是取决于内在的共同价值观。 

(    )2．养老保险是指国家通过立法强制执行的，有社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。

(    )3．一个组织在设计其培训的数量和类型时，需要考虑组织的经营战略保持一致。

(    )4．组织内部招聘的重点是技术人才，外部招聘的重点是管理人才。

(    )5．人力资源供给预测是人力资源预测的重要环节之一，可以分为内部人力资源供给预测和外部人力资源供给预测。

(    )6．招聘者对某人或某类人仅靠一些间接资料就形成了一定印象，并且使自己对某人或某类人的认知受此印象的强烈支配，这种偏见叫做“刻板印象”。

(    )7．在使用访谈法收集工作分析资料时，严谨的访谈提纲和和谐的访谈气氛对获得准确信息非常有帮助。

(    )8．培训是企业根据员工的实际需要，为提高劳动者素质和能力而为其设置的知识和技能方面的课程。

(    )9．人不同于自然界其他生物的根本标志之一是其具有主观能动性。

(    )10．人力资源管理者就是专门从事人力资源管理的管理人员。

(    )11．简而言之，工作分析就是通过一定的程序，来确定某一工作的任务和性质。

(    )12．外部招聘有利于更加准确的判断员工的能力，降低招聘后的培训费用，成功概率较高。

(    )13．绩效管理领域中，员工绩效最终不是由管理者而是由员工自己控制的。

(    )14．薪酬是指雇员因完成工作，而得到的经济上的回报。

(    )15．失业保险是指国家通过立法强制执行的，有社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。

二、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确选项前的字母填入上面的表格内。）

 

1. 在对员工培训时，要重视员工作为成年人的学习特点，下面哪一点不是成人学习的特点（  ）

A．逻辑记忆力强，机械记忆力弱 

B．联系过去和现在的经验比较容易学习

C．自控能力强，没有学习欲望时也能认真学习

D．通过实践比较容易学习           

2． A广告公司的业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成。下列何种组织结构能最好的支撑A公司的业务要求（   ）

A．直线制  B. 职能制  C. 矩阵制  D. 事业部制

3．培训是一项投资行为，因而有风险（如人员流失、培养竞争对手、培训没有取得预期效果、受训人员选拔不当、专业技术保密难度增大等），可以通过（    ）降低这些风险。

A．培训风险管理制度       B．培训激励制度

C．培训考核评估制度       D．培训奖惩制度

4．(   ) 紧密围绕应聘者的实际经历的关键事件发问，面试官可以顺着每一项内容进行深入的挖掘和追问。

A．引导型面试  B.理论化面试  C. 压力面试  D.行为式面试

5．传统人事管理的特点之一是（   ）。

A．以事为中心    B．把人力当成资本

C．对人进行开发管理    D．以人为本

6．李某总是认为人的本性是积极的，并总是能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（  ）。

A．“复杂人”                 B．“经济人”

C．“生活人”                 D．“社会人”

7．职业发展理论中的彩虹图是由（ 　）提出的。

A．萨柏  B．霍兰德   C．金斯伯格   D．施恩

8．(   )是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表见解。

A．结构化面试  B. 非结构化面试  C. 压力面试  D.行为而试

9. 关于养老保险的说法不正确的是(      )。

A.包含社会优抚安置   B.以社会保险为手段达到保障的目的   

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用

10.下列关于薪酬管理原则的说法正确的是（  ）。

A．公平性原则就是指外部公平性、内部公平性和员工公平性，其中平均化倾向是内部公平性的主旨

B．组织中每位员工对于薪酬待遇的要求不同，不可能做到每个人都满意，因此，组织不需要估计到员工对薪酬制度的接受程度。

C．组织的薪酬水平有上限没有下限。

D.激励性薪酬如果固定时间固定数额的发放会失去激励的性质，最终成了基本工资的一部分。

 

三、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分，请将正确选项前的字母填入上面的表格内。）

 

1．下列哪些选项属于工作日志法的描述（  ）？

A．工作日志法的主要缺点是注意力集中于活动过程，而不是结果。

B．任职者在记录的过程中会因为不认真而遗漏很多工作内容。

C．适用于那些主要用体力活动来完成的、短时期的具有外显行为特征的、比较简单、不断重复又容易观察的工作分析。 

D．工作日志法的最大优点在于由任职者本人记录，信息可靠性很高，会提示一些其他方法不能发现的细节。

2．工作绩效具有哪些特征（  ）。

A．个性化              B．多因性

C．多维性              D．动态性

3．下列关于平衡计分卡的说法正确的是（    ）。

A．这种方法实现了财务指标和非财务指标的平衡

B．长期目标和短期目的的平衡

C．结果和过程的平衡

D．外部因素和内部因素的平衡

E．核心思想就是通过财务、客户、内部业务流程、学习与成长四方面指标的相互驱动关系展现组织的目标实现过程

4. 薪酬成本包括（    ）。 

A．企业员工税后薪酬

B．企业所得税

C．企业替员工支付的福利费用

D．企业支付的其他人工成本

5．劳动关系和劳务关系之间的区别（   ）。

A．主体不同，主体之间的地位不同

B．当事人之间在承担义务方面的区别

C．劳动关系由《中华人民共和国劳动法》规范和调整,而且建立劳动关系必须签订书面劳动合同

D．劳务关系由《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》规范和调整

 

四、论述题（每题15分，共30分）

1. 请比较现代人力资源管理与传统人事管理的异同。

2. 试述当前我国组织管理中最尖锐的激励问题是什么？结合你的实践经验，你认为要解决现今员工激励问题的关键在哪里？应从哪里入手？