福建师范大学网络学院
《企业管理学》试题(A卷)
学号: 姓名: 考试时间:100分
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一、名词解释(每题4分,共16分)
1.项目管理
2.全要素生产率
3.生产周期
4.PDCA循环
二、简答题(每题8分,共24分)
1.简述股东大会的法定权力内容
2.简述企业实物生产过程的构成
3.简述产品的整体概念
三、论述题(每题15分,共30分)
1.试举例分析阐述系统管理原理的特点
2.试举例分析阐述培育企业的核心竞争力方法
四、案例分析题(每题15分,共30分)
1.这种组织模式合理吗?
20世纪80年代,某大型企业由于任务不足,允许各分厂自己对外承揽加工业务。这样一来,传统的计划管理模式就不大适应了。主要问题是管得太死,缺乏灵活性。厂领导决定改革传统的组织结构模式,由直线职能制改为事业部制。成立了供应事业部、制造事业部、装配事业部、销售事业部。各事业部都有相应的人事权和财务权,事业部的领导们无不喝彩,认为厂领导有开拓精神,改革意识强。
这种组织模式运行不久,就发现了一系列问题:各事业部自行其是,不听调遣,有利的活抢,无利的活推;连主导产品的配套任务都无法完成。最后形成主业不兴,副业不旺,人心涣散的局面。不得已厂部又收回各事业部的权力,恢复到原来的直线职能制。
阅读上述案例,请回答下列问题:
1.该厂的组织结构模式改革为什么失败?
2.直线职能制和事业部制各适应于什么情况?
2.一个军工厂的经营困境
20世纪80年代中期,由于国际环境的变化,军工企业面临军转民的艰巨任务。某小三线军工厂决定转产气枪,理由很简单,工艺相近,能充分利用原有设备和技术,产品出口国外有销路。第一年出口五万支换回50万美元,员工们非常高兴,认为这是一个正确的决策。决定第二年继续生产,不料国外经销商突然取消定货。产品只有在国内销售,每支售价50元人民币。由于售价适中,质量可靠,在本市销路很好。但好景不长,公安部门经常找上门来。由于气枪口径达5.45毫米,有效射程50米,杀伤力巨大,在30米距离内能穿透成年人大腿肌肉。不断引发各种刑事案件。最后经市领导决定停产该厂生产的大口径气枪。
在这种形势下,该厂只有选择下马。一个国家投资几千万元,有近两千员工的军工厂就这样倒闭了,给国家造成了巨大的损失。
阅读上述案例后,回答下述问题:
1.该厂的决策为什么失误?具体原因是什么?
2.如果你是决策者,应怎样决策?