宁波开放大学24春公共部门人力资源管理形考任务3:阶段性测试[标准答案]
形考任务3:阶段性测试(第1-9章,权重25%,需辅导教师评阅)
试卷总分:100 得分:100
一、不定项选择题(每题2分,30题共计60分;每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)
1.工作分析的类型包括( )。
A.职能性工作分析
B.能力性工作分析
C.关键性工作分析
D.多方面工作分析
2.绩效管理过程一般由( )构成。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈
3.培训( )是与组织利益最为相关,也最重要的评估层次。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
4.工作分析的( ),决定了其全员参与性的特征。
A.系统性
B.基础性
C.参与性
D.动态性
5.人工智能技术对人力资源管理的影响体现在( )。
A.合理降低管理成本,提高工作效率
B.提高数据处理的综合能力,保障信息的准确性
C.强化各模块的管理效率,提高人才招聘和利用的质量
D.人工智能技术直接改变了人力资源管理的工具
6.培训对象所处的层级不同,培训内容会有很大差别,对中层管理者的培训,侧重( )。
A.技术能力
B.战略理解能力
C.领导力与执行力并重
D.团队建设能力
7.经济性薪酬主要是指以货币形式支付给劳动者的薪酬,由( )构成。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
8.外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制,包括( )。
A.法律监控与约束
B.道德约束
C.社会群团的监控与约束
D.舆论的监控与约束
9.一般来说,绩效具有( )。
A.可测性
B.多因性
C.多维性
D.动态性
10.( )是指组织的管理者根据过去的经验,把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
11.品位分类制度以“人”为核心要素,按照( ),将人员分为不同等级和类别的分类制度。
A.资历
B.教育程度
C.工作经验
D.出身
12.人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其( ),具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。
A.附着性
B.能动性
C.双重性
D.社会性
13.公共部门人力资源需求预测方法主要有( )。
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
14.( )是人力资源管理的前提和基础,直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现。
A.绩效管理
B.人力资源规划
C.人力资源招募
D.人力资源培训
15.下列属于过程型激励理论的是( )。
A.期望理论
B.公平理论
C.目标设置理论
D.需要层次理论
16.培训在整个公共部门中具有( )的作用。
A.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段
B.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效
C.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性
D.培训是推进组织文化建设的重要手段之一
17.“三支柱”模式对公共部门人力资源管理的影响表现在( )。
A.公共部门人力资源管理也要“以人为本”
B.公共部门人力资源管理的基本职能与私营部门并无二致
C.市场经济体制的不断完善为公共部门人力资源管理变革创造了条件
D.现代信息技术提高了公共部门应用“三支柱”模式的可行性
18.国哈佛大学威廉?詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约( )左右的差距。
A.60%
B.50%
C.80%
D.70%
19.培训需求分析方法有很多,其中最常用的有( )。
A.观察法
B.问卷调查法
C.资料查阅法
D.访问法
20.( )是公共部门人力资源招募的首要原则。
A.公平竞争原则
B.能岗匹配原则
C.因事择人原则
D.德才兼备原则
21.人力资源管理( )阶段的理论创新,都与人力资源管理有直接关系,从而为人力资源管理奠定了理论基础。
A.科学管理
B.人际关系
C.行为科学
D.企业文化
22.培训效果评估最有代表性的观点是柯克帕特里克评估模型(简称柯氏评估模型),柯氏评估模型从( )对培训项目进行评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
23.实质惩罚,包括( )是对严重违法违纪公职人员的惩罚。
A.记大过
B.降级
C.撤职
D.记过
24.准确的人力资源预测是人员招募的重要环节,它的主要方法包括( )。
A.部门意见法
B.专家评价法
C.德尔菲法
D.工作研究法
25.( )是保证绩效目标完成的主要保障。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈
26.在工作分析结果的表现形式中,工作描述是最直接、最原始、最基础的形式,( )都是在工作描述的基础上再生和开发出来的。
A.工作说明书
B.资格说明书
C.职务说明书
D.职级说明书
27.人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足,同服务外部客户一样,最难满足的是定制化需求,为此( )角色应运而生。
A.业务的合作伙伴
B.领域专家
C.人力资源标准服务的提供者
D.人力资源标准服务设计者
28.( )是对工作的横向划分。
A.职门
B.职组
C.职系
D.职等
29.一般来说,( )倾向于在全国范围内招募。
A.主任科员以上的领导职位
B.公务员职位
C.中级管理
D.专业技术职位
30.在一般情况下,( )是职工劳动报酬的主要部分。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
二、判断题(每题2分,20题共40分,对的在括号中打√,错误的在括号中打×)
31.中华人民共和国成立初期,我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作,因此对公共部门实行了“供给制”的薪酬制度。( )
32.对管理对象而言,外附激励只是一种外在影响因素,决定其行为发展的是内滋激励,外附激励通过内滋激励起作用。( )
33.关键绩效指标的理论基础是“二八法则”,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住这20%的关键行为,对其进行分析和衡量,就能抓住绩效考核的重心。( )
34.人力资源管理“三支柱”模式在私营部门人力资源管理中的应用,其根本就是强调以人为中心,强化人在组织中的作用,通过资源整合发挥人的主观能动性,使各管理环节形成闭环,达到优化组织结构、合理分配人力资源的目的。( )
35.我国公务员职位分类制度需要兼顾品位分类和职位分类各自的因素,注意吸收两者的优点,把品位分类与职位分类有机结合起来,以职位分类为主,兼顾品位分类。( )
36.古代的韩非子对赏罚的论述在我国古代思想家中是最具特色的,他从人性恶出发,得出结论:"人情者,有好恶,故赏罚可用" 。( )
37.对组织而言,不论其性质如何,绩效管理不仅仅是人力资源管理部门和员工的事情,组织的各级管理者都需参与其中并负起相应的责任。( )
38.数量评估是根据招募与录用计划对录用人员的数量进行评价的过程,录用比值越大,相对来说,录用者的素质可能越高;反之,录用者的素质则可能越低。( )
39.笔试一般不能单独使用,必须有其他测试方法作为补充。( )
40.从理论上看,早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析,然后确定两者的差距,引导出消除差距的方法,如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。( )
41.评价中心是一种综合、全面的测评方式,其实质是一个运作概念,而不是空间概念。( )
42.对于公共部门而言,人事部门负责行政级别较低的员工的绩效管理,组织部门负责行政级别较高的员工的绩效管理。而高层管理者的绩效管理,特别是绩效考核,按照干部的管理归属,一般由其直接上级管理部门的组织部门进行管理。( )
43.晋升规划一般通过晋升比率、晋升年资、晋升时间等指标来表达。( )
44.基础性绩效工资主要体现地区经济发展、物价水平、单位类别、岗位职责和经费来源等因素,一般按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素,根据考核结果发放。( )
45.公共部门的机构臃肿、人员庞杂,人工成本巨大,其中的原因非常复杂,包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面, 但最重要的是缺乏科学的人力资源规划了。( )
46.培训需求的任务分析是一种非常正规的培训需求分析方法,可信度高,虽然这种培训需求分析方法需要花费大量的时间和费用来收集与分析数据,但需要在所有培训项目中运用。( )
47.根据国家事业单位分类改革精神,我国的事业单位分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位。( )
48.共享经济下人力资源管理模式主要以松散型的非雇佣形式为主要特点,呈现出人力资源全球化态势,利用互联网特点提高人力资源管理的主动性和灵活性。( )
49.工作轮换这种方法更适用于对新进入组织的年轻管理人员或有管理潜力的未来管理人员的培养。( )
50.绩效考核从制订考核计划开始,确定考核的标准和方法,通过对员工的工作业绩进行考核评价,最后将考核结果运用到相关人事决策中,绩效考核的过程就是绩效管理的过程,所以绩效考核和绩效管理是同一的。( )