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国家开放大学22秋管理心理学形考作业[有全部答案]
形考任务1
试卷总分:100 得分:100
1.多数人天生是懒惰的,只有少数人是勤奋的是“经济人”假设的基本要点。 ( )
2.管理心理学是管理学的一个分支。 ( )
3.社会心理学的一般理论是管理心理学的理论基础。 ( )
4.早期行为主义激励论的主要激励手段是物质刺激。( )
5.心理活动的过程包括知、情、意、识四个过程。 ( )
6.社会知觉是个人对自我的心理状态、行为动机和意向做出推翻与判断的过程。()
7.性格和气质都是人格的组成部分。 ( )
8.按创造的程度可以将能力分为模仿能力、再造能力和创造能力。 ( )
9.按心理机能可将性格划分为理智型、情绪型和思考型。 ( )
10.自我知觉是群体心理发展的标志之一。 ( )
11.管理心理学的前身是工业心理学。 ( )
12.工人阶级出身的人集体主义强、直爽、讲究实际。 ( )
13.知觉防御是指人们对不利于自己的信息会视而不见或加以歪曲,以达到防御目的。 ( )
14.在社会人际交往中,人们往往有“先入为主”的情况发展,这种效应叫晕轮效应。 ( )
15.管理心理学关于群体的研究包括群体结构、群体规范、群体凝聚力、群体士气及群体人际关系等。 ( )
16.气质类型有好坏之分。 ( )
17.个性包含两方面的内容:个性倾向性和个性心理特征。。 ()
18.个体之间的人格差异核心是性格的差异。 ( )
19.古希腊著名医生希波克拉特提出了血液、粘液、黄胆汁和黑胆汁四种体液的气质学说。 ( )
20.素质是能力形成和发展的自然前提。 ( )
21.在心理学的发展史上出现的四种影响较大的人性假设是:“经济人”假设、“社会人”假设、“自动人”假设和( )。
A.“理性人”假设
B.“感性人”假设
C.“综合人”假设
D.“复杂人”假设
22.管理心理学的研究内容包括( )、个体心理、群体心理与组织心理三个方面。
A.组织文化
B.大众心理
C.激励心理
D.领导心理
23.按某种或某种典型的性格特征,性格可以分为( )。 A. B. C. D.
A.理智型、情绪型和意志型
B.优越型和自卑型
C.外倾型和内倾型
D.以上选项都对
24.具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于( )。
A.胆汁质
B.抑郁质
C.多血质
D.粘液质
25.被西方管理界誉为“科学管理之父”的是( )。
A.法约尔
B.泰罗
C.韦伯
D.梅奥
26.个性的特质包括,独特性、整体性、稳定性和( )。 A. B. C. D.
A.情绪型
B.优越性
C.倾向性
D.统一性
27.英国心理学家威廉?詹姆斯认为,自我知觉不包括以下( )。
A.物质自我
B.社会自我
C.精神自我
D.现实自我
28.自我知觉的核心是( )。
A.物质自我
B.社会自我
C.精神自我
D.生理自我
29.对一个人个性形成发展起着直接作用的是( )。
A.遗传
B.早期教育
C.学校教育
D.社会教育
30.在儿童能力发展中起主导作用的是( )。
A.素质
B.环境
C.教育
D.实践活动
31.按能力的高低程度,可把能力分为( )。
A.一般能力和特殊能力
B.认知能力、操作能力和社会交往能力
C.能力、才能和天才
D.模仿能力、再造能力和创造能力
32.气质类型中粘液质主要行为特征是( )。
A.小心迟疑
B.缓慢稳重
C.精力充沛
D.胆量较大
33.一个人最先给人留下的印象有强烈的影响,被称为( )。
A.晕轮效应
B.优先效应
C.首因效应
D.近因效应
34.霍桑实验提出的(),为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础。
A.需要层次论
B.人际关系理论
C.科学管理理论
D.领导行为理论
35.在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征的心理效应称为( )。
A.近因效应
B.整体效应
C.晕轮效应
D.投射效应
36.“不信于赏,百姓弗德。不敢去不善,百姓弗畏”出自我国古代哪部经典名著( ):
A.诗经
B.孙子兵法
C.春秋
D.史记
37.( )理论是由美国心理学家马斯洛提出的。
A.需要层次理论
B.科学管理理论
C.社会系统学派
D.决策理论学派
38.在儿童能力发展中起主导作用的是( )。
A.素质
B.环境
C.教育
D.实践活动
39.非权力性影响力不包括()。
A.资历因素
B.才能因素
C.品德因素
D.知识因素
40.学校心理辅导的功能不包括()。
A.发展性功能
B.预防性功能
C.补救性功能
D.完善型功能
形考任务2
试卷总分:100 得分:100
1.自卑或自负是常见人际交往障碍表现中的情感障碍。( )
2.态度不是行为而是行为倾向。 ( )
3.价值观是组织行为规范的内在源泉。( )
4.赞成或反对属于态度的认知成分。 ( )
5.态度形成的因素越复杂,越不容易改变。 ( )
6.雷赛尔根据自我-他人维度把价值观区分为自我取向价值观和他人取向价值观。()
7.个体行为管理的核心问题是动机与激励。 ( )
8.个体的内在需求是动机产生的根本原因,外在环境是诱因。( )
9.需要是有机体活动的消极性源泉,是人进行活动的基本动力。( )
10.好心办坏事是由合理的动机所引起的错误行为。( )
11.动机是在需要的基础上产生的。( )
12.独立自尊是一种物质需要。( )
13.需要是人们各种行为的根本原因,动机是推动人们各种行为的直接原因。( )
14.最优秀的管理者应是权力需要很高而归属需要很低的人。( )
15.传播谣言通常在非正式群体中传播。( )
16.冲突具有破坏性和建设性。( )
17.非正式群体既有积极作用也存在消极作用。( )
18.群体冲突不利于组织发展。( )
19.非正式群体既有积极作用也存在消极作用。( )
20.群体也称团体。( )
21.价值观的主要特征包括:主观性、选择性、稳定性和( )。
A.社会历史性
B.社会性
C.统一性
D.灵活性
22.根据人员的不同对象把人的价值观区分为:个人价值观、( )和社会价值观。
A.组织价值观
B.团队价值观
C.群体价值观
D.集体价值观
23.态度由认知、情感和( )构成。
A.取向
B.意向
C.意识
D.意志
24.态度的特性包括社会性、内潜性、( )和方向性。
A.稳定性
B.指向性
C.恒定性
D.习得性
25.人们用来区分好坏标准并指导行为的心理倾向系统是( )。
A.态度
B.意识
C.价值观
D.态度差异
26.凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、( )、和内化三个阶段。
A.接受
B.趋同
C.认同
D.同化
27.卡茨等学者从需要满足的角度出发,认为态度有适应、自我防御、( )和认识或理解四种基本功能。
A.价值表现
B.价值评价
C.价值衡量
D.价值选择
28.动机依据不同标准,可以分为生理性动机和( )动机。
A.外在动机
B.主导动机
C.社会性动机
D.从属动机
29.动机是无法观察到的,动机的功能包括激活功能、指向功能和( )功能。
A.调节功能
B.调节与维持功能
C.激励功能
D.强化功能
30.针对现代组织中员工的特点,管理者可以采取的激励策略与方法包括:精神与物质相结合、长期与短期相结合、个人与组织相结合、合理的薪酬与分配相结合和( )相结合。
A.及时性与渐进性
B.及时性与有效性
C.多元性与单一性
D.整体性和概括性
31.人的需要是多种多样的,可以按照不同标准将需要分为:生理需要与社会需要、物质需要与精神需要和( )。
A.间接需要和直接需要
B.单一需要和整体需要
C.原发性需要和习得性需要
D.先天需要和后天需要
32.态度的特性包括社会性、内潜性、( )和方向性。
A.稳定性
B.指向性
C.恒定性
D.习得性
33.影响人类行为的外在因素包括物理因素和( )。
A.人际因素
B.心理因素
C.情感因素
D.社会因素
34.( )是人的积极性的基础和根源。
A.价值观
B.动机
C.需要
D.态度
35.根据群体的亲密程度可以将群体分为( )。
A.正式群体和非正式群体
B.隶属群体和参照群体
C.首属群体和次属群体
D.大团体、小团体和小小团体
36.常见人际交往的障碍主要表现为认知障碍、情感障碍和( )。
A.理念障碍
B.行为障碍
C.需求障碍
D.人格障碍
37.麦克利兰提出了个体在工作情境中存在成就需要、权力需要和( )需要。
A.亲和
B.归属
C.控制欲
D.权利
38.( )提出了两种相互对立的x理论y理论。
A.马斯洛
B.麦格雷戈
C.赫兹伯格
D.麦克利兰
39.群体对个体的影响产生的心理特点包括:群体归属感、群体认同感、群体角色感和( )。
A.群体力量感
B.群体参与感
C.群体自豪感
D.群体自觉性
40.非正式群体是指以个人之间的( )为基础结成的朋友、同伴等带有鲜明情绪色彩的关系。
A.好感和喜爱
B.价值观
C.需求
D.爱好
形考任务3
试卷总分:100 得分:100
1.结构简单、决策效率高是直线式组织结构的优点。( )
2.组织设计的对象是组织活动和人员配置。( )
3.职能式是最古老的一种组织结构形式。( )
4.组织目标是隐性的组织文化。( )
5.政党、工会等属于互益组织。 ( )
6.许多组织不是单一的文化特征而是混合型的组织文化。( )
7.责任制是组织结构中的核心问题。( )
8.人们对某事越了解,参与程度越大,就越会把此事当作自己的事情处理。( )
9.组织标志、工作环境是组织的制度文化。( )
10.俱乐部型的组织文化重视归属管、忠诚感和承诺。( )
11.棒球队型的组织文化提倡冒险、革新和创新。( )
12.组织文化创造的基础是组织习惯。( )
13.组织战略决定了组织运营的范围以及组织成员和组织外部人员的关系。( )
14.组织变革是组织发展的必然趋势。( )
15.组织发展等同于组织变革。( )
16.全面质量管理是一种问题解决型团队。( )
17.组织的管理系统包括组织结构、政策、规章和奖惩制度等。( )
18.组织发展的核心是组织结构的发展。( )
19.所有的群体都是团队。( )
20.组织发展的新趋势是团队。( )
21.()提出了古典组织理论——官僚模型,被称为“组织理论之父”。
A.斯科特
B.韦伯
C.巴纳德
D.卡恩
22.有效组织结构的特点不包括()。
A.责任制的落实
B.集中控制分权管理
C.良好的心理契约
D.充分的授权
23.根据组织的目标分类,可以将组织分为:互益组织、工商组织、服务组织和()。
A.公益组织
B.正式组织
C.功利性组织
D.规范性组织
24.容易造成多头领导的是哪种组织结构( )。
A.直线式
B.职能式
C.直线职能式
D.网络式
25.组织理论的发展经历了()、近代组织理论和现代组织理论三个阶段。
A.古典组织理论
B.古代组织理论
C.经典组织理论
D.初创组织理论
26.常见的组织结构形式不包括()。
A.直线式
B.职能式
C.直线职能式
D.网络式
27.影响组织设计的影响因素不包括()。
A.组织战略
B.组织技术
C.组织规模
D.组织类型
28.组织设计的基本原则不包括()。
A.分工协作
B.权责对等
C.指挥统一
D.层级分明
29.在组织文化的维系中,甄选、()和组织的社会化起着重要作用。
A.管理者
B.领导者
C.组织成员
D.组织领袖
30.组织变革可通过改变结构、改变人的行为态度、()和改变外部环境等措施来着手。
A.改变技术
B.改变心态
C.改变内因
D.改变外因
31.显性的组织文化包括制度文化、行为文化和()。
A.物质文化
B.精神文化
C.规章制度
D.组织哲学
32.组织的内部环境包括组织目标、人员素质、技术水平、人际关系及()等。
A.市场需求
B.经济政策
C.管理方式
D.原材料供应
33.桑南菲尔德提出了学院型、俱乐部型、棒球队型和()四种组织文化类型。
A.足球队
B.篮球队
C.高尔夫型
D.堡垒型
34.学习型组织与大多数组织的区别在于其运用的是( )。
A.单环学习
B.双环学习
C.全员学习
D.高效学习
35.组织根据性质可分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织和()。
A.社会组织
B.宗教组织
C.服务组织
D.互益组织
36.任何一个组织都由技术或工作系统、管理或行政系统和()组成。
A.文化系统
B.精神系统
C.政策系统
D.人文系统
37.组织管理中根据目标及任务的特点,可将团队分为问题解决型团队、自我管理型团队和()。
A.跨功能团队
B.任务导向型团队
C.自我激励型团队
D.高绩效团队
38.社会学家()运用系统的概念,提出了一个社会系统模型。
A.斯科特
B.霍斯曼
C.巴纳德
D.卡恩
39.隐性的组织文化不包括()。
A.组织哲学
B.组织价值观念
C.组织精神
D.组织行为
40.( )的发展是组织发展的核心。
A.组织目标
B.组织技术
C.组织结构
D.人
形考任务4
试卷总分:100 得分:100
1.情商属于领导者的知识能力素质。( )
2.在实施范围上管理要大一些,领导要小一些。( )
3.领导者的主要职能就是制定组织战略。( )
4.知识水平是衡量一个人是否成熟以及能力大小的主要标志之一。( )
5.非正式领导者主要靠个人影响力与魅力去影响他人。( )
6.领导及领导者的作用是关系组织效率与效益的主要因素,甚至关系到组织的生死存亡。( )
7.组织管理素质是领导者的关键素质。( )
8.LPC问卷即“最难共事的同事”量表。( )
9.魅力型领导理论和参与型领导理论是20世纪后期提出的领导理论。( )
10.领导权变理论又称为领导情境理论。( )
11.高生产效率的企业多采用“以人为中心”的管理方式。( )
12.领导者的影响力是由权力性影响力决定的。 ( )
13.信息是任何组织生存与发展的重要资源。( )
14.目标最基本的作用是使人们的行为按照一定的方向进行并有效控制自己行为的轨迹。( )
15.缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的潜在因素之一。( )
16.管理信息系统主要是为领导者服务。( )
17.非权力性影响力又称人格魅力。( )
18.成长目标、学习目标和自我完善目标是心理辅导的三项目标。( )
19.群体规范的压力强度越大越好。( )
20.思想素质是指领导者的思想方法、思想情感、思想作风和思维品质等方面的总和。( )
21.实施领导行为的主体是()。
A.被领导者
B.领导者
C.领导环境
D.领导素质
22.以下不属于领导者的素质是()。
A.政治思想素质
B.法律道德素质
C.知识能力素质
D.领导艺术
23.领导与()都是在组织内部通过影响他人的协调活动实现组织目标的过程。 A. B. C. D.
A.控制
B.计划
C.分配
D.管理
24.按照领导活动领域分类,以下()不属于此分类范围。
A.政治领导
B.行政领导
C.业务领导
D.正式领导
25.领导行为在处理与人的关系上主要通过激励机制和()来实现。
A.约束机制
B.控制机制
C.奖惩机制
D.惩戒机制
26.领导的职能主要是处理“三大关系”:即与人的关系、与事的关系及与()的关系。
A.整治
B.时间
C.经济
D.文化
27.()认为“领导是对一个组织起来的团体为确立和实现目标所进行的活动施加影响的过程”。
A.斯托格狄尔
B.坦南鲍姆
C.吉普
D.利克特
28.()理论着重研究领导者的人格特质。
A.领导行为
B.领导特质
C.领导权变
D.管理方格
29.管理方格理论中,( )代表着领导者特别重视生产任务和工作条件,同时也十分关心员工的感情与需要,能使组织的目标和个人的需要最理想最有效率地结合起来。
A.任务型管理
B.团队型管理
C.贫乏型管理
D.中间道路式型的管理
30.领导者应该具备的最基本和首要的素质是()。
A.政治思想素质
B.法律道德素质
C.知识能力素质
D.身体个性素质
31.权力性影响力构成要素包括传统因素、职位因素和()等。
A.资历因素
B.品德因素
C.才能因素
D.知识因素
32.协商式领导是由()提出的领导系统模式。
A.布莱克
B.莫顿
C.利克特
D.吉普
33.领导行为四分图是根据“关心人”和()两种领导行为区分的。
A.关心事
B.关心组织
C.关心流程
D.关心任务
34.选择和任用领导者的基本准则是()。
A.品德
B.才干
C.德才兼备
D.高情商
35.著名管理学家()在《管理的实践》中首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。
A.梅奥
B.德鲁克
C.法约尔
D.费德勒
36.信息沟通模型中除了信息源、编码、通道、解码和接受者之外,还有( )。
A.媒介
B.反馈
C.时间
D.地点
37.管理活动的出发点和归宿是()。
A.目标管理
B.任务管理
C.战略管理
D.人才管理
38.影响工作的主要物理环境因素不包括()。
A.天气
B.照明
C.色彩
D.交通
39.学校心理辅导的功能不包括()。
A.发展性功能
B.预防性功能
C.补救性功能
D.完善型功能
40.非权力性影响力不包括()。
A.资历因素
B.才能因素
C.品德因素
D.知识因素