南开19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《商务智能方法与

南开19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《商务智能方法与技术》在线作业
试卷总分:100  得分:100
一、单选题 (共 12 道试题,共 24 分)
1.选择供应商一般以满足时间约束的条件下（）为目标
A.最小化物流成本
B.最大化物流成本
C.最小化维护成本
D.最大化维护成本

2.哪种数据库工具采用矩阵方式来存储数据。
A.多维数据库工具（MOLAP）
B.关系型数据库工具（ROLAP）
C.桌面型数据库工具
D.都不是

3.（）存储格式一般比较适合于需要总结数据的查询有较快的响应时间，同时基数据的量又比较大的场合。
A.ROLAP
B.MOLAP
C.HOLAP
D.ServerOLAP

4.（）中知识管理活动可看成知识流的组成单元，由特定的角色负责，产生、存储、应用和发布与业务活动相关的知识对象
A.知识视图
B.信息化管理
C.方法管理
D.业务流程管理

5.从源数据中提取数据，转换成数据仓库所要求的格式后存储在数据仓库的()中。
A.数据缓冲区
B.数据转换区
C.数据存储区
D.数据准备区

6.数据仓库的哪个特性可保证在较高层次上对分析对象的数据给出完整、一致的描述，能完整、统一的刻画各个分析对象所涉及的企业的各项数据以及数据之间的联系。
A.面向主题
B.集成性
C.稳定性
D.时变性

7.（）就是对一个企业集体的知识与技能的捕获，是为增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程
A.知识处理
B.知识创造
C.知识储存
D.知识管理

8.（）根据文本的不同特征划分为不同的类
A.文本概括
B.文本分类
C.文本聚类
D.都可以

9.（）目标就是将恰当的知识在恰当的时候传递给恰当的人，以便使他们能够作出最好的决策
A.知识处理
B.知识创造
C.知识管理
D.知识储存

10.归咎（imputation）是处理()的一种方法。
A.数据分析
B.数据准备
C.数据质量
D.空缺值

11.（）是基于网页内容或其描述中抽取知识的过程
A.内容挖掘
B.结构挖掘
C.个性挖掘
D.使用(日志)挖掘

12.()将会对以后步骤中必须的数据转换提供一个初步的了解，比如数据清理和整合。
A.业务分析
B.领域分析
C.数据分析
D.专业分析

二、多选题 (共 11 道试题,共 22 分答)

13.Web挖掘分类为（）
A.内容挖掘
B.结构挖掘
C.个性挖掘
D.使用挖掘

14.数据分析技术的发展包含哪些阶段。
A.数据收集
B.报表查询
C.在线分析处理（OLAP）
D.数据挖掘

15.商务智能技术可以分析哪些数据类型。
A.结构化数据
B.半结构化数据
C.非结构化数据
D.静态的历史数据和动态数据流

16.知识管理的关键要素有（）
A.管理
B.创新
C.文化
D.技术

17.数据挖掘是指从数据中提取（）信息并用它进行决策的过程。
A.正确的
B.有用的
C.未知的
D.综合的

18.传统的建模方法注意力主要集中于（）两个阶段
A.模型设计
B.模型实现
C.模型运行
D.模型维护

19.WHInmon所下的定义中，数据仓库是具有哪些特点的数据集合。
A.面向主题
B.集成性
C.稳定性
D.时变性

20.数据导向型决策支持系统，可以用等()分析得到隐藏对决策有用的模式和规则。
A.统计方法
B.OLAP
C.数据挖掘
D.知识分析

21.Web挖掘是从大量Web文档的集合C中发现（）模式P的过程：C→P
A.隐含的
B.明显的
C.相关的
D.有用的

22.多库系统的限制主要表现在哪些方面？
A.可用性
B.响应速度
C.系统性能
D.系统开销

23.知识管理的主要困难有（）
A.知识的内隐性
B.员工无分享知识的动机
C.知识的投资效益难评价
D.IT难以全面支持

三、判断题 (共 27 道试题,共 54 分)
24.对用户的敏感的原始数据进行变换，以便数据的使用者不能对用户的原始数据进行查看，以此保护用户的私有数据

25.在原始数据库中，类似于标识符、姓名、地址和喜好等数据作为用户的隐私应该被保护

26.Web媒体挖掘是指挖掘Web链接结构模式，即通过分析页面链接的数量和对象，从而建立Web的链接结构模式

27.数据是可以记录、通信和能识别的符号，它通过有意义的组合来表达现实世界中的某种实体的特征。

28.数据仓库的功能是支持管理层进行科学决策，而不是事务处理。

29.星型结构是实体关系模型的一种结构类型

30.隐性知识可以被当做显性知识进行获取

31.隐性知识和显性知识之间是不可以相互转化的

32.如何对数据进行集成也是构建数据仓库的一个重要方面。

33.当事务型处理环境和分析型处理环境在同一个数据库系统中，事务型处理对数据的存取操作频率高，操作处理的时间短。

34.虽然可能有授权多样和噪声等影响，角色最终的确定还是无需借助专家确认的

35.利用工作流管理系统日志信息或其他基于流程的系统日志挖掘工作流模型是近年来新出现的研究领域

36.知识管理是将动态信息转化为知识、利用这些知识进行企业行为决策，并且在组织内实现知识共享的过程

37.Web日志挖掘是从用户访问日志（包括搜索引擎日志等）中获取有价值的信息

38.知识管理是通过技术的手段(+)将人(P)与知识(K)充分结合，并通过知识共享的管理机制和文化(S)，使知识的价值成指数级提升

39.Web是一个动态性较弱的信息源

40.数据仓库是与操作型系统相分离的、基于标准企业模型集成的、带有时间属性的、面向主题及不可更新的数据集合。

41.数据仓库与知识管理系统的结合就是商务智能系统。

42.Web数据的复杂性高于传统的文本文档

43.数据集市是部门级数据仓库

44.当一定数量的参与者都有某些权限的组合时，可以把这些权限组合视为一个备选角色

45.如果偏离点不在现实中存在的话，可以将包含这些值的记录除去，或者将所有记录中的相关属性除去。

46.在ROLAP中，维的属性值被映射成多维数组的下标值或下标的范围，而总数据作为多维数组的值存储在数据的单元中。

47.知识的收集、加工、传输与利用贯穿着决策各阶段的工作过程。

48.信息化的本质是根据企业战略，分析企业现有流程和组织结构中存在的问题，利用准时制管理、供应链管理和流程重组等先进管理理论实践的过程，也是管理变革与流程创新的过程

49.有效认识和解决数据质量相关问题的唯一办法，就是企业对内部处理流程进行监视、分析和报告。

50.隐性知识是指存在于人头脑中的隐性的、非结构化、不可编码的知识，是关于个人的思想、经验等