南开18春学期《企业管理概论》在线作业（100分）

18春学期《企业管理概论》在线作业

试卷总分:100    得分:100
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.决策的构成要素有____
A.决策者、决策目标、决策准则、决策方案
B.决策者、决策目标、决策方法、决策方案
C.决策者、决策内容、决策方案、决策目标
D.决策者、决策目标、决策方案、决策准则
正确答案:A

2.计划与决策的关系十分密切，通常认为____
A.计划是决策的灵魂
B.决策是计划的灵魂
C.决策是计划的具体化
D.决策是计划的落实
正确答案:

3.下列方法中，不属于衡量实际绩效界定偏差的方法是（）
A.亲自观察
B.报表报告
C.召开会议
D.统计资料
正确答案:

4.决策的核心是____。
A.意识
B.目的
C.未来
D.选择
正确答案:

5.统一指挥原则最早由（）提出
A.霍桑
B.泰罗
C.梅约
D.法约尔
正确答案:

6.决策理论学派认为现实中的决策准则是____
A.最优原则
B.满意原则
C.效率原则
D.效益原则
正确答案:

7.对组织进行调整、改革与再设计的过程是____
A.组织创新
B.组织变革
C.组织开发
D.组织规划
正确答案:

8.作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理（MBO）的提出者是____
A.泰勒
B.法约尔
C.德鲁克
D.韦伯
正确答案:

9.具有质量高、接受度强的决策类型是（）
A.理性决策
B.群体决策
C.个体决策
D.非理性决策
正确答案:

10.在组织中参谋职权可分为____
A.建议权、强制协商权、共同决定权、职能职权
B.命令权、强制协商权、共同决定权、职能职权
C.命令权、直接参与权、强制协商权、职能职权
D.建议权、直接参与权、共同决定权、职能职权
正确答案:A

11.针对某一特定行动而制定的综合性计划是____
A.项目计划
B.规划方案
C.战术计划
D.战略计划
正确答案:

12.职能型组织结构形式的优点是实现了____
A.管理现代化
B.管理专业化
C.统一指挥
D.统一领导
正确答案:

13.一般认为，管理就是实行____
A.计划、组织、激励、控制
B.决策、计划、组织、控制
C.计划、组织、领导、控制
D.决策、组织、指挥、控制
正确答案:

14.为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是（）
A.委员会制
B.部门制
C.职能制
D.参谋制
正确答案:

15.（）以职能分工和权权力集中作为特征
A.V型结构
B.U型结构
C.M型结构
D.H型结构
正确答案:

16.决策树和决策表法通常适合于____种决策
A.非确定型决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.常规型决策
正确答案:

17.在进行组织部门设置时，应遵循的首要原则是____
A.指挥链原则
B.权责对等原则
C.统一指挥原则
D.责任绝对性原则
正确答案:

18.管理的二重性是指管理的____
A.理论性与实践性
B.规范性与灵活性
C.科学性与艺术性
D.系统性与开放性
正确答案:

19.决策理论的创始人是（）
A.泰罗
B.法约尔
C.德鲁特
D.西蒙
正确答案:

20.按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门的形式是____
A.简单结构
B.职能结构
C.事业部结构
D.矩阵式结构
正确答案:

二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.组织工作的基本内容有____
A.组织设计
B.组织运作
C.组织变革
D.组织创新
E.组织规划
正确答案:ABC

2.组织授权的构成因素有____
A.分派职责
B.赋予职权
C.确立责任
D.收回职权
E.检查职权
正确答案:ABC

3.在进行企业的竞争环境分析时，通常采用的“五力模型”中除了买方（供应商）、卖方（销售商）的议价能力外，还包括____
A.现有竞争者的力量
B.政府的力量
C.替代品的力量
D.潜在竞争者的力量
E.互补产品的力量
正确答案:ACD

4.在现代管理活动中，管理控制工作的目标主要有（）
A.工作有序进行
B.员工有效率的工作
C.限制偏差的积累
D.适应环境的变化
正确答案:D

5.按决策的备选方案、自然状态及后果来分，决策类型可分为（）
A.确定型决策
B.风险型决策
C.非确定型决策
D.保守决策
正确答案:ABC

6.作为一个管理者应具备的管理技能包括____
A.人际技能
B.沟通技能
C.概念技能
D.技术技能
E.领导技能
正确答案:ACD

7.有效的管理幅度取决于____
A.主管的能力
B.下属的素质
C.工作的形式
D.工作的条件
E.外部环境因素
正确答案:ABCDE

8.学习型组织的主要构成包括____
A.组织设计
B.组织文化
C.组织边界
D.信息共享
E.组织领导
正确答案:ABDE

9.组织变革的过程为（）
A.解冻
B.完成
C.改革
D.冻结
正确答案:ACD

10.领导的素质包括（）
A.政治素质
B.指示素质
C.身心素质
D.能力素质
正确答案:ABCD

11.领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（）三方面因素
A.领导者
B.领导风格
C.领导水平
D.领导工作的情境
正确答案:ABD

12.社会外部环境对组织的作用（）
A.制约作用
B.决定性作用
C.推动作用
D.影响作用
正确答案:ACD

13.划分部门的方法包括（）
A.人数部门化
B.时间部门化
C.产品部门化
D.顾客部门化
正确答案:ABCD

14.公司战略计划由（）构成
A.管理层战略
B.公司层战略
C.事业层战略
D.职能层战略
正确答案:CD

15.根据计划对企业经营影响范围和程度的不同，可将其分为____
A.长期计划
B.指向性计划
C.战略计划
D.运营计划
E.战术计划
正确答案:E

16.从组织成员个人的角度来看，目标的激励作用主要表现在（）
A.明确了目标后调动起的潜在的积极性
B.成就感和满意感
C.可以实现人生价值
D.创新
正确答案:AB

17.人性假设理论有（）
A.经济人假设
B.社会人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设
正确答案:ABCD

18.管理者的技能要求，一般有（）
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.领导技能
正确答案:ABC

19.根据决策的后果不同，决策可以分为____
A.风险型决策
B.常规型决策
C.非常规型决策
D.确定型决策
E.非确定型决策
正确答案:ADE

20.受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是（）
A.矩阵式结构
B.扁平化结构
C.直线式结构
D.高耸式结构
正确答案:D

三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.组织变革阻力的主要来源：个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力
A.错误
B.正确
正确答案:

2.学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织
A.错误
B.正确
正确答案:

3.正式组织是组织设计工作的结果，它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式
A.错误
B.正确
正确答案:

4.命令系统单一直线传递，管理权力高度集中，实行一元化管理，决策迅速，指挥灵活的组织结构形式为职能制结构
A.错误
B.正确
正确答案:A

5.诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有：战略、环境、技术、组织规模和成长阶段
A.错误
B.正确
正确答案:

6.所谓授权，就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程
A.错误
B.正确
正确答案:A

7.按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位的过程，称之为部门化
A.错误
B.正确
正确答案:

8.把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构
A.错误
B.正确
正确答案:

9.在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权
A.错误
B.正确
正确答案:A

10.管理幅度越窄，组织层次越多的为扁平型组织
A.错误
B.正确
正确答案:A