南开18春（清考）《职业礼仪与形象设计》在线作业（答案）

18春学期（清考）《职业礼仪与形象设计》在线作业
1.（多选题）手势的礼节禁忌包括()          (满分
    A忌不卫生的手势
    B忌不稳重的手势
    C忌不尊重的手势
    D忌不优美的手势
    正确答案:——ABC——
2.（多选题）握手的礼节包括()          (满分
    A目光注视对方
    B面带微笑
    C握住对方的手指部分
    D持续时间约3、5秒钟
    正确答案:——ABD——
3.（多选题）结束通话时应注意()          (满分
    A下级先挂机
    B客人先挂机
    C长者先挂机
    D主叫先挂机
    正确答案:——BCD——
4.（多选题）打电话的时间应注意()          (满分
    A公务电话应选择在对方的工作时间
    B私人电话应避免选择对方的工作时间
    C国际电话应计算地区时差
    D应选择自己方便的时间
    正确答案:————
5.（多选题）使用手机应注意维护安全()          (满分
    A避免在驾车时使用手机
    B避免在户外使用手机
    C避免在医院里使用手机
    D避免在飞机上使用手机
    正确答案:————
6.（多选题）中餐菜品的八大菜系包括()          (满分:)
    A鲁菜、川菜、粤菜
    B闽菜、苏菜、浙菜
    C湘菜、徽菜
    D沪菜、京菜
    正确答案:————
7.（多选题）谈判地点的选择可以包括()          (满分:)
    A主座谈判
    B客座谈判
    C轮流谈判
    D第四地点
    正确答案:————
8.（多选题）人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()          (满分:)
    A亲密距离
    B交际距离
    C排斥距离
    D陌生距离
    正确答案:————
9.（多选题）等候面试等候时不宜()          (满分:)
    A随意走动
    B闭目养神
    C嚼口香糖、抽香烟、打手机等
    D阅读资料
    正确答案:————
10.（多选题）14、西餐宴请礼节应注意()          (满分:)
    A介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
    B敬酒而不可劝酒或醉酒
    C进餐安静不出声或口含食物与人交谈
    D安排菜品不可讲究餐序
    正确答案:————
11.（判断题）仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则，应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
12.（判断题）打电话时应始终注意保持端正的姿态，使你的语音清晰、语调自然，或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠，引起对方的误解与不快。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
13.（判断题）西餐用餐时如需暂时离开，应注意将刀刃朝内、叉齿向下，并排摆放于盘中，用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下，呈“八”字型摆放于餐盘左右。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
14.（判断题）毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜，时间越长礼遇越高。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
15.（判断题）现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
16.（判断题）苗族的服饰多达130多种；苗族的歌舞技巧高超，民族乐器有铜鼓、芦笙等；苗医苗药神奇，对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
17.（判断题）掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等，尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
18.（判断题）梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音，因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
19.（判断题）主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模，给宾客恰当的照顾。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
20.（判断题）现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
21.（判断题）中餐宴请时斟酒以斟满为礼，主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示，以免引起主人的误解与不快。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
22.（判断题）举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式，面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界，往往可以进一步增强你的求职竞争力，对于面试的成败具有关键的作用。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
23.（判断题）公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效，具体表现为：主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
24.（判断题）如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理，就让对方拿着电话等着吧          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
25.（判断题）现代礼仪的宽容原则就是指人们在交际活动中应注意以对待他人为重点，体现为尊敬他人、重视他人，避免失敬于人、伤害他人、侮辱人格。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
26.（判断题）献“哈达”是藏族最高的见面礼节，哈达越长越宽则表示礼节越隆重。敬献哈达要躬腰并双手高举过头，接受哈达也要双手去接。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
27.（判断题）现代礼仪的律己原则就是指人们在交际活动中应注意以自我要求为核心，做到自我约束、自我控制、自我监察、自我反省。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
28.（判断题）拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意，然后拒绝并说明原因，而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
29.（判断题）礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
30.（判断题）宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
31.（判断题）手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
32.（判断题）西方礼仪始于古希腊，于17至18世纪的法国初步形成，英语“礼仪”一词源于法语“Etiquette”一词，原意是“法庭上的通行证”，记载着当时人们进入法庭时应当遵守的事项。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
33.（判断题）公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
34.（判断题）如果电话铃响时没人理会，而接听电话又不是你的事，那就让它响着吧。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
35.（判断题）国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
36.（判断题）仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
37.（判断题）白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
38.（判断题）公务接待应选择恰当的礼宾时间，如，随时了解气象变化、交通安全等因素，确保按时接待，切忌让主人等待客人。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
39.（判断题）荷花是法国人的祭奠用花；菊花在日本是葬礼用花。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
40.（判断题）如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
41.（判断题）正式交谈时，目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
42.（判断题）如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
43.（判断题）日本人认为初次见面时送礼是行贿的表示，此外，人们忌送酒、也忌直接向女士送礼。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
44.（判断题）壮族自称“毕滋卡”，意思是“土生土长的人”。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
45.（判断题）现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
46.（判断题）藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施，必须从左往右绕行，忌跨越法器、火盆，忌逆转经筒、经轮。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
47.（判断题）德国人忌讳礼品采用白色、棕色、黑色的包装，以刀、剑等任何尖锐的东西作为礼品寓意绝交。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
48.（判断题）哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”，意即“大伙跳舞”，是哈尼族庆祝丰收的节日。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
49.（判断题）仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
50.（判断题）对于事先预约的客人，应由主人专门接待，切忌在同一时间、同一地点安排多项接待，或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
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