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大工22春《电子政府与电子政务》在线作业1[标准答案]
一、单选题 (共 10 道试题,共 60 分)
1.电子政务正确的含义是()。
A.公文流转,无纸办公
B.办公自动化OA
C.政府上网
D.运用现代技术,实现政府组织结构和工作流程优化
2.社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是()。
A.社会
B.企业
C.政府
D.个人
3.电子政务主要借助了()。
A.信息技术、网络技术和办公自动化技术
B.信息技术、数据库技术和计算机技术
C.计算机技术、电视技术和卫星技术
D.网络、计算机技术和卫星技术
4.实施电子政务对促进政府工作方式改变有实践意义,具体体现在()。
A.实现业务流和信息流的高度重合
B.有助于测定行政效率
C.从被动型向主动型转变
D.打破了决策的暗箱操作,提高决策制定的透明度和决策程序的规范性
5.根据有无加油站等重点防火单位分布数据,系统自动对火灾的危险程度进行判断,这是()。
A.辅助决策支持系统
B.全球卫星定位系统
C.地理信息系统
D.智能交通系统
6.关于电子政务,下面不对的说法是()。
A.政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成
B.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组
C.超越时间,空间与部门分割的限制,全方位地向社会提供优质、规范、透明,符合国际水准的管理和服务
D.通过大力发展电子信息产业,推动社会改革
7.会议会务管理为政府内部或外部各种会议的组织召开提供科学高效的管理。下列不属于会议会务管理的功能是()。
A.会议室准备、布置、美化等工作
B.常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询
C.实现会议室的在线预定,会议室使用状态查询
D.在会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议通知
8.电子政务的内容包括:政府间的电子职务、政府对公民的电子政务和()。
A.政府对各组织的电子政务
B.政府对企业的电子政务
C.企业对政府的电子政务
D.组织对政府的电子政务
9.传统政府的政务处理程序是()。
A.并行作业
B.串行作业
C.协同并行
D.以上都不是
10.说电子政务在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别的原因是()。
A.工作快捷
B.对其组织结构的重组和业务流程的改造
C.把传统事物原封不动的搬到互联网上
D.工作效率高
二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
11.应急联动服务系统通过一个通信系统与信息系统集成的平台,统一协调()、 公共事业、民防等政府部门,为市民提供快速、及时的各种救助和相应的服务。
A.公安
B.消防
C.急救
D.交警
12.政府电子化公共服务的发展是实现电子政务的核心内容,我们应结合我国的实际情况,有步骤分阶段地推动各级政府开展对企业界公众的服务,逐步()。
A.增加服务内容
B.扩大服务范围
C.降低服务成本
D.提高服务质量
13.电话呼叫中心是一种将电话和互联网联系起来的公共服务方式,多用于() 等。
A.业务咨询
B.业务办理
C.业务查询
D.客户意见受理
14.行政征收是指行政主体凭借国家行政权,依法向行政相对人()征集一定数额金钱或实物的行为。
A.自愿地
B.有偿地
C.无偿地
D.强制地
15.除了电子邮件外,很多政府网专门设置了()等栏目,不仅让公众能够随时 与政府交流,而且能互相交换看法。
A.公告栏
B.数据库
C.留言板
D.公共论坛
三、判断题 (共 5 道试题,共 10 分)
16.政府信息化的实质就是工业时代的政府向信息时代的政府演变的过程,这一过程自电子政务的应用开始。
17.数字北京建设的最终目标是建设首都信息社会。
18.政府再造就是“全面质量管理”和“流程再造”。
19.电子政务可使公共服务行政从传统的官僚范式向“电子政务范式”转变,但电子政务并不改变政府的组织原则。