18春《管理学原理》在线作业3
试卷总分:100 得分:100
一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.质量检查员在生产线上随时检查产品质量属于()。
A.实时控制
B.反馈控制
C.过程控制
D.间接控制
正确答案:A
2.量本利分析是()。
A.财务方法
B.确定环境下的决策方法
C.成本核算方法
D.控制方法
正确答案:B
3.双因素激励论是由()提出的。
A.赫兹伯格
B.麦克米兰
C.明茨伯格
D.泰勒
正确答案:A
4.领导特质论主要研究有效地领导者应该具有的()。
A.人格魅力
B.个人特征
C.行为规范
D.技能与特长
正确答案:B
5.()在所有管理职能中处于首要地位。
A.激励
B.控制
C.计划
D.领导
正确答案:C
6.下面哪种管理措施是双因素激励论的实际应用()。
A.工作环境改善
B.准时生产制
C.工作丰富化
D.全面质量管理
正确答案:C
7.被称为“科学管理之父”的是()。
A.法约尔
B.孔茨
C.西蒙
D.泰勒
正确答案:D
8.授权是领导将部分事情的()由高层移至低层。
A.责任
B.决定权
C.执行
D.协商权
正确答案:B
9.下面哪种管理措施是期望值理论在管理实践中的应用()。
A.目标管理法
B.工作扩大化
C.授权
D.平衡记分卡
正确答案:A
10.提高沟通效果的最佳途径是()。
A.强调
B.采取书面沟通
C.反馈
D.减少噪音
正确答案:
二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.下列决策方法中哪些属于不确定环境下的决策方法111()。
A.德尔菲法
B.量本利分析
C.决策树法
D.最大最小值法
正确答案:
2.根据Y理论,相应的管理措施包括()。
A.改变管理职能的重点
B.给予工作本身的内在激励
C.严格管理
D.给与员工更多自主权
正确答案:
3.下列哪些选项属于双因素激励论中的激励因素()。
A.工作本身
B.进步
C.成就
D.金钱
正确答案:
4.期望值理论实际上提出了激励的三方面关系,分别是()。
A.努力与绩效的关系
B.绩效与奖励的关系
C.奖励与满足个人需要的关系
D.个人需要与动机的关系
正确答案:
5.挫折的行为表现主要有1111()以及屈服等。
A.攻击
B.合理化
C.退化
D.固执
正确答案:
6.计划具有为目标服务、计划工作的第一性、11()等性质。
A.普遍性
B.经济性
C.及时性
D.最佳性
正确答案:
7.沟通的渠道主要包括1111()等类型。
A.轮型
B.链式
C.环式
D.星型
正确答案:
8.根据创新的程度不同,可以将技术创新分为11()。
A.集成创新
B.引进、消化、吸收再创新
C.突破性创新
D.渐进性创新
正确答案:
9.企业外部环境分析的目的是确定企业的11()。
A.优势
B.机会
C.弱点
D.威胁
正确答案:
10.典型的组织变革过程包括111()等阶段。
A.发现
B.解冻
C.变革
D.再冻结
正确答案:
11.根据信息的流动方向,可以将沟通分为11()。
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.双向沟通
正确答案:
12.法约尔提出的管理五要素包括计划1111()。
A.组织
B.指挥
C.协调
D.控制
正确答案:
13.领导者的工作主要包括()。
A.确立本组织目标
B.组织与协调下属共组
C.协调本组织与外部的关系
D.激励
正确答案:
14.帕特和劳勒的激励模式认为,工作的实际绩效取决于111()。
A.能力大小
B.努力程度
C.技术水平的高低
D.对任务的理解程度
正确答案:
15.解决冲突的途径主要包括1111()。
A.压制
B.冷处理
C.谈判
D.合作
正确答案:
16.公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得了报酬后,他不仅关心报酬的(),而且关心自己获得报酬的()。
A.数量
B.绝对量
C.质量
D.相对量
正确答案:
17.管理的二重性是指管理的11()。
A.科学性
B.艺术性
C.自然属性
D.社会属性
正确答案:
18.下面选项中的111()属于宏观战略环境分析的内容。
A.政治环境
B.经济环境
C.地理环境
D.社会环境
正确答案:
19.企业的技术创新战略主要包括1111()。
A.自主创新
B.模仿创新
C.合作创新
D.产品创新
正确答案:
20.帕特和劳勒的激励模式认为,努力来自于1111()。
A.报酬
B.奖励的价值
C.个人需要付出的努力
D.受到奖励的概率
正确答案:
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.领导者与管理者是指同一类人。
A.错误
B.正确
正确答案:
2.为了提高组织的活力,可以主动激发建设性冲突。
A.错误
B.正确
正确答案:
3.帕特和劳勒的激励模式认为奖励要以绩效为前提。
A.错误
B.正确
正确答案:
4.梅奥人际关系理论认为人是社会人而非经济人。
A.错误
B.正确
正确答案:
5.为了保持稳定,组织应该尽量回避冲突。
A.错误
B.正确
正确答案:
6.组织所处的环境动态复杂时,宜采用集权的组织设计。
A.错误
B.正确
正确答案:
7.群体决策的质量高,效率也高。
A.错误
B.正确
正确答案:
8.随着人们认识的深入,许多非程序化决策可以转化为程序化决策。
A.错误
B.正确
正确答案:
9.人力资本理论最早是由舒尔茨提出来的。
A.错误
B.正确
正确答案:
10.组织的规模一定时,管理跨度与管理层级成反比。
A.错误
B.正确
正确答案:
11.一般来说,内部招聘的员工对岗位适应的速度比外部招聘的快。
A.错误
B.正确
正确答案:
12.赫兹伯格认为满意和生产效率的提高有必然联系。
A.错误
B.正确
正确答案:
13.内部招聘比外部招聘更能增加企业的活力,减少惰性。
A.错误
B.正确
正确答案:
14.一切管理活动都与决策有关。
A.错误
B.正确
正确答案:
15.日常管理中的大部分决策都是程序性决策。
A.错误
B.正确
正确答案:
16.长期计划以问题为中心,而中期计划以时间为中心。
A.错误
B.正确
正确答案:
17.组织中的冲突是完全可以避免的。
A.错误
B.正确
正确答案:
18.人的行为是由动机决定的,而动机是由需要决定的。
A.错误
B.正确
正确答案:
19.官僚制组织是由韦伯提出的。
A.错误
B.正确
正确答案:
20.管理是一门精确的学科。
A.错误
B.正确
正确答案: