川大网院《旅行社经营与管理》第一次作业答案

一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题 3.0 分，共60.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.旅行社是提供与旅行服务有关的，以盈利为目的的＿B＿

 
  A.事业单位
 
B.企业
 
C.组织
 
D.社会联合体
 

2.______开创了旅行社经营模式的先河，被誉为近代旅游业之父。（　B　　）
 
  A.史蒂文森
 
B.托马斯•库克
 
 
C.瓦特
 
D.陈光甫
 
 

3.我国第一本关于旅游的杂志是（　B　　）

 
  A.《旅游天地》
 
B.《旅行家》
 
 
C.《旅游》
 
D. 《旅行杂志》
 

4.根据《旅行社质量保证金暂行规定》，我国经营国际招徕和接待业务的旅行社需缴质量保证金___C____万元。（　　　）

 
  A.60
 
B.6
 
 
C.100
 
D.30
 

5.旅游活动的先导，或者说旅游活动的内在原因和根本动力是（　C　　）
 
  A.旅游消费
 
B.旅游服务
 
 
C.旅游需求
 
D.旅游供给
 
 

6.在旅游产品生命周期阶段的引入期，促销的重点是（　正确答案:www.youxue100f.com　　）

 
  A.提高旅游产品的知名度
 
 
B.宣传旅行社产品的特色
 
 
C.树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好
 
 
D.把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入
 

7.在下列各项业务服务内容中，不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项?（　　　）

 
  A.在旅游目的地迎接客人
 
 
B.在旅游目的地为旅游者进行导游服务
 
 
C.在旅游目的地为旅游者进行生活服务
 
 
D.从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务
 

8.保证供应和______是旅行社采购工作中同等重要的两大任务，但在实际工作中，这两者之间经常是矛盾的，需要旅行社根据不同的情况在这两者之间选择不同的重点，或者采取不同的策略，以达到最优效果。（　　　）

 
  A.降低成本
 
B.建立广泛的采购协作网络
 
 
C.集中采购
 
D.分散采购
 

9.国际上通行的处理坏账损失的方法是（　　　）

 
  A.直接转销法
 
B.当月处理法
 
 
C.备抵法
 
D.坏账积累法
 

10.中外合资旅行社不可经营的业务包括：（ ）
 
  A.上海游
 
B..成都游
 
C.海南游
 
D..香港游
 
 

11.到_______年底，中国国际旅行社已由企业变为行政事业单位，性质发生了根本性的转变。（　　　）

 
  A.1964
 
B.1960
 
 
C.1984
 
D.1985
 

12.世界旅行社协会成立于( )。
 
  A.1949年5月
 
B.1959年5月
 
 
C.1930年5月
 
D.1938年5月
 
 

13.1996年10月15日，我国国务院颁布了《旅行社管理条例》，从此我国的旅行社分为( )两类。

 
  A.一类社、二类社和三类社
 
B.国际旅行社和国内旅行社
 
 
C.一般旅行社和国内旅行社
 
D.旅游批发商和旅游零售商
 

14.根据1996年10月颁布的《旅行社管理条例》规定，国内旅行社每设立一个分社，应增交质量保证金( )元人民币。
 
  A.5万
 
B.10万
 
 
C.15万
 
D.50万
 
 

15.旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和（ ）

 
  A.财务费用
 
B.报销费用
 
C..其它费用
 
D.劳务费用
 

16.旅游需求的原动力是( )，即是人们对自然、文化，对美的追求与渴望，它是产生旅游需求的主观条件。

 
  A.旅游需要
 
B.旅游需求
 
 
C.旅游购买力
 
D.旅游消费
 

17.旅游者随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的时间由游客自由支配，这种旅游产品形式称为( )。
 
  A.半包价旅游
 
B.小包价旅游
 
 
C.零包价旅游
 
D.散客包价旅游
 
 

18.我国旅行社面向国内消费者的传统产品是( )。

 
  A.休闲度假旅游产品
 
B.观光度假结合型产品
 
 
C.特种旅游产品
 
D.观光产品
 

19.旅游活动所涵盖的六大方面是：（ ）
 
  A.食住行穿购买
 
B.住穿用食购行
 
C.食宿行游购娱
 
D.穿住用吃喝购
 
 

20.从1987年起至1993年，为扭转由于外汇汇率变动造成的我国实际旅游价格下滑的局面，国家旅游局要求旅行社采取外汇保值措施。我国旅行社采取的外汇保值的具体措施是(   )

 
  A.硬货币保值
 
B.价外加汇差
 
 
C.提前汇款
 
D.固定汇率
 

二、多项选择题。本大题共5个小题，每小题 4.0 分，共20.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.＿＿、＿＿是旅行社的核心职能，也是其竞争力的一个方面

 
 A.组织产品
 
B.卖出产品
 
C.创新产品
 
D.获得利润
 

2.以下＿＿＿是旅行社的基本职能。

 
 A.生产职能
 
B.销售职能
 
C.组织协调职能
 
D.分配职能
 
E.提供信息职能
 

3.旅行社产品折扣定价策略主要有：( )
 
 A.数量折扣
 
B.现金折扣
 
C.季节折扣
 
D.地区折扣
 
 

4.旅行社经营管理的思想包括：（ ）

 
 A.市场观念
 
B.竞争观念
 
C.质量素质观念
 
D.创新观念
 

5.旅行社在社会文化发展中的地位与作用表现在（ ）
 
 A.提高国民素质
 
B.宣传旅游目的地，促进当地社会文化发展
 
 
C.环境保护
 
D.目的地历史文化的宣传与保护
 
 

三、判断题。本大题共4个小题，每小题 5.0 分，共20.0分。
1.  旅行社是提供与旅行服务有关的、以盈利为目的的企业，这是旅行社的根本性质。
 
2.  报纸广告宣传的优点是可直接针对目标市场，醒目、灵活展示的时间长。
 
3.  中国的所有国际旅行社均可经营出境旅游业务。
 
4.  国务院涉及到旅游业的法规只有《旅行社管理条例》和《导游人员管理条例》两个。