川农《电子商务概论(专科)》18年6月在线作业-0001
试卷总分:100 得分:100
一、 单选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站?( )
A.综合网站
B.水平网站
C.垂直网站
D.大型企业B2B网站
正确答案:C
2.呼叫中心的任务是:( )
A.提醒生产部门及时供货
B.向客户传达各种商品信息
C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意
D.协调企业各个部门的工作
正确答案:C
3.Dell公司和海尔集团属于( )类型的B2C电子商务企业。
A.经营着离线商店的零售商
B.没有离线商店的虚拟零售企业
C.商品制造商
D.网络交易服务公司
正确答案:C
4.小型企业互联网解决方案主要是:( )
A.主机托管
B.虚拟主机
C.独立服务器
D.不能确定
正确答案:B
5.信息服务商是指: ( )
A.ISP
B.CSP
C.ROI
D.IDG
正确答案:A
6.在B2B模式中,建立( )是网上销售渠道的关键。
A.订货系统
B.物流系统
C.支付系统
D.技术支持
正确答案:A
7.ERP是指:( )
A.客户关系管理
B.人力资源管理
C.供应链管理
D.企业资源规划
正确答案:D