东北大学20春学期《管理技能开发》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 70 分)
1.新的管理人员,以及今天的多数大学毕业生,经常缺乏下列哪些技能?
A.口头交流
B.书面交流
C.技术技能
D.计算机操作技能
E.组织技能
2.随着领导者工作的逐渐熟练,其个人的行为应该是:
A.保持不变
B.增强
C.减弱
D.随之变化
3.是指在一个工作中需要不同的任务数量和频率,并且这些任务是重复的.
A.工作设计
B.工作轮换
C.扩大就业
D.工作丰富化
E.工作范围
4.普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少_________次。
A.一至两次
B.三至四次
C.五至六次
D.七至八次
E.超过八次
5.如果管理者对员工保持中立态度,评价雇员的表现管理者表现出一种________。
A.集中趋势
B.新近度重点
C.光环效应
D.角的影响
6.________在接受者的信念中被反映出来,即发出者是可信的
A.接受者信任
B.发送者信任
C.语义
D.传播
E.参考框架
7.从历史上看,与制造工作相比较,工作设计是 .
A.更细微、更专业化
B.更细微、不专业化
C.更粗犷、不专业化
D.更粗犷、更专业化
8.一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的____________质量而取得成功。
A.管理
B.团队成员
C.顾客
D.供给商
E.经销商
9.下列选项最能说明一个行动的预期结果?
A.一个计划
B.一个目标
C.一个规则
D.一个程序
E.一个政策
10.一下所述选项中,哪一项不是发生在反馈过程中的:
A.观察
B.反映
C.评估
D.后果
二、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)
11.事实证明,强有力的文化与高组织绩效有关.
12.人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源。
13.领导是管理的一种职能,这种职能能够引导和团结组织中的成员。
14.股东不被视为利益相关者。
15.根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系。
16.法律本身是道德的适当向导。