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东财22春《管理学》单元作业一[有满分答案]
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 12 道试题,共 60 分)
1.对于微观管理系统来说,最直接影响组织活动中的环境因素是()。
A.政治环境
B.社会环境
C.经济环境
D.技术环境
2.沟通、了解、激励下属的管理技能是()。
A.技术技能
B.诊断技能
C.人际关系技能
D.分析技能
3.组织理论之父是()。
A.梅奥
B.法约尔
C.泰勒
D.韦伯
4.()认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法。
A.管理过程学派
B.权变理论学派
C.社会合作学派
D.数学(管理科学)学派
5.当一家公司达到政府设立污染控制标准,或是在晋升决策中不歧视年龄大的雇员,它是在履行()。
A.社会义务
B.社会响应
C.社会责任
D.经营活动
6.高层管理者的主要工作是()。
A.领导
B.协调
C.决策
D.控制
7.科学管理的中心问题是()。
A.提高人的积极性
B.提高管理水平
C.提高企业盈利率
D.提高劳动生产率
8.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的()。
A.经济因素
B.技术因素
C.社会因素
D.政治因素
9.第一级利益相关者与第二级利益相关者最根本的区别是()。
A.关系的直接与间接
B.关系的确定性与否
C.关系的市场化与否
D.关系的长期性与否
10.下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素()。
A.人口
B.营销组合
C.人均国民收入
D.产业政策
11.研究发现,一位成功的管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上。根据这一研究结果,如下结论哪种是正确的()。
A.一般管理者将主要精力集中在网络联系上
B.维护网络关系对管理者的成功贡献最大
C.从事人力资源管理活动对有效管理者相对贡献较小
D.成功管理者与有效管理者的管理风格相似
12.管理者的首要职能是()。
A.计划
B.领导
C.控制
D.组织
二、多选题 (共 8 道试题,共 40 分)
13.在组织中扮演信息传递方面的角色是指()。
A.联络者
B.监听者
C.传播者
D.谈判者
E.发言人
14.美国通用电器公司曾一度忽视自己的社区责任,遇到了来自社区的各种各样的阻力和麻烦。后来,它的公共关系部受命发起了“改善社区环境”,以下哪些属于企业对社区的社会责任()。
A.建立医院
B.设立便民店
C.向市民提供职业教育的机会
D.开设分厂
E.积极参与当地社会团体发起的各种活动
15.管理的科学性强调()。
A.管理具有系统性
B.管理学是完整独立的学科
C.管理具有实践性
D.管理具有艺术性
E.管理具有随机性
16.现代管理理论中的代表学派有()。
A.管理过程学派
B.科学管理学派
C.社会系统学派
D.社会—技术系统学派
E.决策理论学派
17.伦理决策的原则一般包括()。
A.功利主义原则
B.个人主义原则
C.集体主义原则
D.道德-权利原则
E.公正主义原则
18.下列属于第二级利益相关者的有()。
A.股东
B.供应商
C.信用机构
D.行业协会
E.政治团体
19.目前可供选择的管理全球观主要有()。
A.多国中心主义
B.它国中心主义
C.本国中心主义
D.全球中心主义
E.区域中心主义