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北语23春《公共关系学》作业4[满分答案]
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.公共关系的本质是()
A.传播组织形象
B.实现公关主体与客体的沟通
C.谋求公共关系主体的利益
D.建立组织与公众之间的互相理解和支持的关系
2.我国上个世纪80年代初,公关最早出现在()
A.外贸部门
B.工业企业
C.宾馆、饭店
D.高等院校
3.公共关系学理论的组织的知名度()
A.越小越好
B.越大越好
C.与美誉度成正比最好
D.组织形象区越大越好
4.公关活动必不可少的前提和基础是()
A.公关计划
B.公关调查
C.公关工具
D.公关方案
5.公关最初的大众传播工具是()
A.广播
B.报纸
C.杂志
D.电视
6.企业内部公共关系实务的一个重要方面就是____
A.内部沟通,增强企业凝聚力
B.拓展企业外部影响力
C.政府部门办事公开
D.改进企业形象
7.著名记者、社会名流一般属于____
A.受欢迎公众
B.不受欢迎公众
C.边缘公众
D.被追求公众
8.组织的有效形象就是能够实现()
A.企业领导的形象
B.组织利益的形象
C.公众利益的形象
D.组织和公众利益相统一的形象
9.在我国工会、共青团、妇联属于()
A.专业学术团体
B.业余爱好者团体
C.群众性团体
D.俱乐部
10.公关人员最重要的职业道德要求是()
A.宽容
B.平等
C.忠实
D.公正
E.公益
二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.组织形象最基本的构成指标是____
A.知名度
B.美誉度
C.支持度
D.认同度
12.公共关系的“三度”目标是指____
A.知名度
B.忠诚度
C.美誉度
D.和谐度
13.专业公共关系公司的基本职能有____
A.公共关系咨询
B.传播信息
C.组织活动
D.人员培训
14.进行赞助活动必须注意以上原则()
A.全局考虑与整体策划
B.传播目标明确
C.受资助者的声誉和影响
D.本组织的经济承受能力
E.能够获得回报
15.组织形象定位的三要素是____
A.组织
B.主体个性
C.传达方式
D.公众认识
16.公关四步工作法的内容是____
A.公关调查
B.公关策划
C.公关实施
D.公关评估
E.公关管理
17.报纸传播信息的优势有____
A.传播面广和传播迅速
B.具有新闻性,阅读率高
C.文字表现能力强
D.便于保存和查找
18.现代信息社会中管理学发展的一个趋势是日益重视____
A.传播资源
B.信息资源
C.关系资源
D.形象资源
19.公共关系产生与发展的社会条件包括()
A.文化心理条件
B.军事条件
C.社会政治条件
D.经济发展条件
E.物质技术条件
20.营销中的6PS是在4PS的基础上发展的,其中的新增的两个“P”是指____
A.产品策略
B.公共关系
C.政治权力
D.促销策略