秋学期(1709、1803、1809)《市场营销》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.( )是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人,及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。
A.营销渠道
B.销售渠道
C.分销渠道
D.运营渠道
正确答案:C
2.进入20世纪70年代以后,市场营销观念已在( )各发达国家中被普遍接受。
A.欧洲
B.西方
C.美国
D.德国
正确答案:B
3.营销智能功能是指企业用发展的眼光看待( )。
A.公众关系
B.公共关系
C.社会关系
D.客户关系
正确答案:D
4.企业营销的成功首先有赖于能否准确认识和把握有利可图的( )。
A.市场选择
B.市场机会
C.产品投放
D.促销策略
正确答案:B
5.消费者的( )就是消费者在一定的购买欲望(动机)的支配下,为了满足某种需要而购买商品的行为。
A.购买行为
B.购买活动
C.选择物品
D.挑选购买
正确答案:A
6.( )是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。
A.组织关系
B.员工关系
C.社会关系
D.公共关系
正确答案:D
7.按消费品的购买特点,可分为日用消费品、选购消费品和( )。
A.耐用消费品
B.选购消费品
C.特殊消费品
D.民用消费品
正确答案:C
8.新产品应具有多种性能和多种用途,足以吸引( )购买。
A.政府
B.中间商
C.零售店
D.消费者
正确答案:D
9.( )发展战略是指企业同时涉足两个或两个以上相关或不相关的产业领域,以期避免在单一领域经营的风险。
A.多角化
B.一体化
C.单一化
D.多元化
正确答案:D
10.按照产品或服务供给方的状况分类是微观( )中对市场结构的一般划分。
A.社会学
B.经济学
C.统计学
D.营销学
正确答案:B
11.测定各种市场变化之前有无联系以及相关户联系的程度的一种方法是( )。
A.相关分析
B.回归分析
C.选择分析
D.关联分析
正确答案:A
12.消费者( )往往与不同个体的具体条件有着密切联系。
A.购买方式
B.购买欲望
C.购买行为
D.购买能能力
正确答案:C
13.某种产品或服务的需求逐渐减少,出现了动摇或退却的现象,被称为( )需求。
A.波动性
B.延缓性
C.衰减性
D.动摇性
正确答案:D
14.营销活动的各个参与部分和影响力被称为( )要素。
A.宏观环境
B.任务环境
C.营销环境
D.内部环境
正确答案:C
15.( )分析在整个营销环境分祈中具有极其重要的意义。
A.竞争环境
B.市场环境
C.内部环境
D.社会文化
正确答案:A
16.企业通过市场定位有利于建立( )及产品的市场特色,是参与现代市场竞争的有力武器。
A.企业
B.品牌
C.商标
D.形象
正确答案:A
17.中间商是指介于( )与消费者之间,专门从事商品流通活动的经济组织。
A.政府机构
B.采购商
C.供应商
D.生产者
正确答案:D
18.市场定位的主要任务,就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来,从而建立企业的( )。
A.销售优势
B.市场优势
C.竞争优势
D.营销优势
正确答案:C
19.消费者由于对产品还缺乏了解或缺乏使用条件,因而对产品不感兴趣或漠不关,既无正感觉,也无负感觉称其为( )。
A.零需求
B.无需求
C.负需求
D.低需求
正确答案:A
20.金融机构是那些在企业采卖货物产品时能够向企业提供资金服务的信托公司、保险公司和银行部门等。
A.批发商
B.零售商
C.中间商
D.供应商
正确答案:C
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.企业的任务和目标是指在一定的时期内,企业市场营销工作的服务( )和预期所要达到的( )。
A.顾客
B.范围
C.对象
D.目标
E.目的
正确答案:BE
2.我们知道,市场( )企业实力明显高于对方企业时,可以采用( )或( )进攻的策略。
A.追随者
B.领导者
C.挑战者
D.正面
E.全面
正确答案:CDE
3.市场信息具有广泛性、( )、( )、( )和( )的特点。
A.真实性
B.资源性
C.时效性
D.连续性
E.公用性
正确答案:BCDE
4.市场细分必须遵循( )、( )和( )原则。
A.可执行性
B.可衡量性
C.可占领性
D.可实现性
E.效益性
正确答案:BCE
5.工业品市场细分一般按( )、( )、( )标准细分。
A.客户地点
B.客户需求
C.客户规模
D.客户财力
E.客户要求
正确答案:ACE
6.( )这种方法适用于测定( )对企业标识、广告、品牌等的( )。
A.询问法
B.回忆法
C.影响力
D.消费者
E.印象强度
正确答案:BDE
7.营销计划从形式上分,可分为( )营销计划与( )营销计划。
A.短期
B.正式
C.长期
D.非正式
E.中期
正确答案:BD
8.改革企业的经营管理体制是企业经营管理现代化重要的一个环节,企业经营( )是一定的( )观念的体现,是为实现企业的经营思想和目标服务的。
A.市场营销
B.企业体制
C.管理体制
D.经营管理
E.经营思想
正确答案:CE
9.在分析买方竞争力量中,我们知道买方是企业产品(服务)的直接( )和( ),关系到企业营销目标的实现与否。
A.投资者
B.选购者
C.中介者
D.购买者
E.使用者
正确答案:DE
10.一般来说,( )有新购和重购两种情形,而后者又分为( )和( )。
A.直接采购
B.工业采购
C.选择采购
D.直接重购
E.变更重购
正确答案:BDE
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.牌最重要的意义在于它对顾客的价值,因为这是创造品牌对企 业价值的基础。
A.对
B.错
正确答案:A
2.物流企业是在企业将产品买到最终顾客手中这一过程中,承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织。
A.对
B.错
正确答案:B
3.广告最终是由广告作品来表现的,它是以艺术的形式,‘把广告的信息内容表达出来。
A.对
B.错
正确答案:A
4.采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。
A.对
B.错
正确答案:B
5.顾客是企业存在和发展的基础,市场竞争的实质是对人才的争夺。
A.对
B.错
正确答案:B
6.完全竞争的市场具有存在着大量买主和卖主,产品和服务是同质的,资源流动不受限制,买卖双方可获得完全的信息等。
A.对
B.错
正确答案:A
7.市场营销组织机构伴随着经济形势的变化和营销观念的更新而演迸发展,形成现代的营 销组织。
A.对
B.错
正确答案:A
8.衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。
A.对
B.错
正确答案:A
9.衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。
A.对
B.错
正确答案:A
10.“包装是无声的推销员”,这是现代营销学对包装策略的高度概括。
A.对
B.错
正确答案:A
11.市场营销战略是指企业在组织和谋划企业的营销管理实践活动时,所依据的指导思想和行为准则。
A.对
B.错
正确答案:B
12.公共关系的活动方式是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。
A.对
B.错
正确答案:A
13.市场细分的基础是购买者需求欲望,对不同的企业产品和不同种类产品来说,细分的依据往往是不同的。
A.对
B.错
正确答案:B
14.宽分销渠道和窄分销渠道是以商品生产者选用供应商数量的多少来划分的分销渠道类型。
A.对
B.错
正确答案:B
15.营销智能功能是指企业用发展的眼光看待客户关系。
A.对
B.错
正确答案:A
16.所谓营销控制,就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据,对市场营销活动进行监控,同时通过绩效评审与信息反馈,对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。
A.对
B.错
正确答案:A
17.实际营销绩效与营销计划出现偏差时,企业领导需尽快制定调整措施,以保证营销计划和企业整体目标的顺利实现。
A.对
B.错
正确答案:B
18.市场调查质量与实施调查的具体手段和方式非常有关,与具体采用什么调查方法关系无关。
A.对
B.错
正确答案:B
19.市场追随者企业一般是指精心服务于市场某些细小部分,在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度收益的企业。
A.对
B.错
正确答案:B
20.每次进货的最佳数量,也称最小订购批量。
A.对
B.错
正确答案:B