南开18春学期（1709、1803）《促销管理与实务》在线作业（100分

18春学期（1709、1803）《促销管理与实务》在线作业

试卷总分:100    得分:100
一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.对（）的需求是消费者最基本的需求
A.优质服务
B.审美功能
C.时尚潮流
D.使用价值
正确答案:

2.当产品的常规功能与消费者的显性需求相吻合时，可以通过（）使二者匹配
A.创新性匹配
B.常规性匹配
C.功能延展性匹配
D.需求引导性匹配
正确答案:

3.促销工作的首要任务是（）
A.收集信息
B.关系维护
C.开发客户
D.监控对手
正确答案:

4.（）处于产业链的最上游，是最活跃的促销者。
A.消费者
B.批发商
C.制造商
D.零售商
正确答案:

5.促销的最高境界是（）
A.增加销售
B.共赢
C.盈利
D.竞争
正确答案:

6.促销实施阶段的活动内容不包括（）
A.宣传造势
B.人员管理
C.物品管理
D.信息管理
正确答案:

7.下列各项中（）不属于促销中需要收集并维护的信息
A.客户信息
B.市场信息
C.商品信息
D.竞争对手信息
正确答案:

8.非使用者不适用某产品的常见原因不包括（）
A.价格太高
B.不能体现相应价值
C.缺乏需求
D.偏爱竞争品牌
正确答案:

9.选择促销代理时需要考虑的因素不包括（）
A.创造力
B.市场特点
C.沟通技巧
D.良好服务
正确答案:

10.企业向经销商发送的促销信息一般不包括（）
A.价格折扣
B.现金返还
C.延期付款
D.免费使用
正确答案:

二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.团队促销比较适合的情况是（）
A.市场容量大
B.地域广
C.单位消费量少
D.高价值商品
正确答案:BC

2.融资性促销常见的方式包括（）
A.分期付款
B.后付款
C.银行按揭
D.银行卡
正确答案:BCD

3.人员促销的优点包括（）
A.目的单一性
B.过程灵活性
C.协作长期性
D.促销成本低
正确答案:C

4.促销的前期活动包括（）
A.宣传造势
B.准备物品
C.人员招聘
D.人员培训
正确答案:BCD

5.工业品市场的特点包括（）
A.客户少
B.客户分散
C.单次购买多
D.需求间接性
正确答案:CD

6.下列各项属于产品基本功能的包括（）
A.安全性
B.可靠性
C.款式新
D.包装精美
正确答案:B

7.促销员工信息包括（）
A.员工表现
B.努力程度
C.聪明才智
D.业绩贡献
正确答案:BCD

8.促销人员的招聘的优点是（）
A.降低离职率
B.减少招聘费用
C.有利于团队协作
D.容易形成小团体
正确答案:BC

9.在促销中最主要的利益主体涉及到（）
A.买方
B.卖方
C.员工
D.第三方
正确答案:BD

10.下列各项中属于促销目标的包括（）
A.保持现有客户
B.强化品牌
C.创造兴趣
D.创造认知
正确答案:BCD

11.对中间商促销效果评估可用的指标有（）
A.零售商销货量
B.商店货档空间分布
C.零售商合作广告投入
D.消费者调查
正确答案:BC

12.促销组织设计时需要考虑的因素包括（）
A.自身实力
B.企业特征
C.市场竞争
D.促销活动规模
正确答案:BCD

13.人员促销适用的市场特点包括（）
A.用户较少
B.批量购买
C.成交额大
D.大件商品
正确答案:BC

14.作为一种相对独立的营销模式，企业间营销在（）等方面具有鲜明的特点
A.市场
B.购买者
C.产品
D.分销
正确答案:BCD

15.购买者角色包括（）
A.提议者
B.影响者
C.决策者
D.使用者
正确答案:BCD

16.企业向经销商直接发送的信息通常包括（）
A.价格折扣
B.现金返还
C.免费试用
D.延期付款
正确答案:BD

17.导致消费者游离的原因有（）
A.可获得性
B.价值
C.多样性
D.偶尔使用
正确答案:BCD

18.促销服务的特点包括（）
A.非物质性
B.与消费的同时性
C.对象性
D.规范统一性
正确答案:BC

19.促销沟通的影像媒介的优点包括（）
A.形象
B.直观
C.生动
D.便于控制
正确答案:BC

20.对中间商促销效果评估可用的指标有（）
A.零售商销货量
B.商店货档空间分布
C.零售商合作广告投入
D.消费者调查
正确答案:BC

三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.代理促销中，商业伙伴这种合作方式对双方都是最有利的
A.错误
B.正确
正确答案:

2.消费者最可能踊跃购买的时候是比较好的促销时机。
A.错误
B.正确
正确答案:

3.企业间营销较少使用广告，更多采用人员推销。
A.错误
B.正确
正确答案:

4.促销中沟通中，人员沟通的方式可以使沟通范围宽。（）
A.错误
B.正确
正确答案:

5.促销标的范围是指促销适用的客户
A.错误
B.正确
正确答案:

6.人员促销适用于服务业，而团队促销适合于制造业。
A.错误
B.正确
正确答案:

7.神秘型竞争者威胁不大，所以促销企业无需太多关注。
A.错误
B.正确
正确答案:

8.对于习惯购买者进行价格促销一般作用不大，因为他们并不关注价格。
A.错误
B.正确
正确答案:

9.促销可以弥补广告稀少所造成的不足（）
A.错误
B.正确
正确答案:

10.企业间促销双方的关系与经销商和消费者之间的促销关系大体相似
A.错误
B.正确
正确答案:

11.促销可以弥补广告稀少所造成的不足（）
A.错误
B.正确
正确答案:

12.消费者的学习会使其对促销敏感度也越来越高。
A.错误
B.正确
正确答案:

13.功能与需求的匹配是促销活动开展的核心
A.错误
B.正确
正确答案:

14.按照需求的目的，消费需求可分为生产性消费需求和生活性消费需求
A.错误
B.正确
正确答案:

15.企业应该频繁地搞促销才能有利于销售。
A.错误
B.正确
正确答案:

16.促销人员从内部招聘，可以减少部分程序和费用
A.错误
B.正确
正确答案:

17.制定促销目标，首先要分析目标市场消费者的购物行为及其对促销的心理。
A.错误
B.正确
正确答案:

18.一般来说，消费者选择购买地点会受到所购商品种类的影响
A.错误
B.正确
正确答案:

19.产品或品牌型促销组织往往出现部门之间协调困难
A.错误
B.正确
正确答案:

20.使用价值是商品审美功能需求的基础
A.错误
B.正确
正确答案: