大工18春《管理沟通》在线作业2(100分)

大工18春《管理沟通》在线作业2
试卷总分:100    得分:100

一、 单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.梁漱溟的文化认知观认为,东方文化重视天下和()。
A.个人
B.群体
C.组织
D.家庭
正确答案: D

2.团队的构成要素不包括()。
A.目标
B.人
C.服务
D.计划
正确答案: C

3.组织外部沟通的对象不包括()。
A.竞争者
B.消费者
C.政府
D.员工
正确答案: D

4.纵观组织已有的价值观,不包括()。
A.以自我实现为目标的价值观
B.以追求利润为主的价值观
C.定位于经营管理层面的价值观
D.组织社会互利价值观
正确答案: A

5.团队中管理者的角色不包括()。
A.辅导员
B.裁判员
C.执行者
D.协调员
正确答案: C

二、 多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.组织内部沟通的直接对象有()。
A.政府
B.员工
C.股东
D.新闻媒介
正确答案:www.youxue100f.com

2.在组织内部,管理者之间的平行沟通需要遵循的原则有()。
A.互相尊重
B.采取合作态度
C.认同共同目标
D.绝对维护各自部门利益
正确答案:

3.()是组织结构的两个相关的基本参数。
A.幅度
B.层次
C.规模
D.人数
正确答案:

4.文化差异对跨文化沟通的影响主要表现在()等方面。
A.思维方式差异
B.价值观差异
C.语言差异
D.社会规范差异
正确答案:

5.虚拟团队与传统团队在沟通行为上的差异包括()。
A.分工上的差异
B.工作管理方面差异
C.报酬体系差异
D.团队工作分析差异
正确答案: 

三、 判断题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.组织在与新闻媒介沟通时,一定要特别重视电视媒体人士,因为这种媒介的影响力最大,对于影响力较小的媒体人,可以适当放宽对待。
A.对
B.错
正确答案:

2.知识管理是一种经营管理模式,是一种知识的再利用和创新。
A.对
B.错
正确答案:

3.某些企业家参加一些与自己业务无关的商务活动,属于提升自己影响力和知名度的行为,对企业没有作用。
A.对
B.错
正确答案:

4.建立管理沟通机制是确保制度有效执行的长效措施。
A.对
B.错
正确答案:

5.“鼓励员工的合理化建议”是员工沟通的重要内容之一。
A.对
B.错
正确答案:

6.对于不同的沟通对象应采用不同的沟通方法。
A.对
B.错
正确答案:

7.对于企业而言,需要让自己的员工了解公司的组织文化,但是公司的组织战略无需与员工沟通。
A.对
B.错
正确答案:

8.组织在与外部公众进行沟通时需要采取不同的策略,运用不同的技术。
A.对
B.错
正确答案:

9.企业形象可以通过广告、公关等企业沟通手段在短期获得。
A.对
B.错
正确答案:

10.团队是组织提高运行效率的可行方式,有助于组织更好地利用和发挥员工的才能。
A.对
B.错
正确答案: