东大18秋学期《企业管理概论》在线作业3
试卷总分:100 得分:100
一、 单选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.国际商用机器公司确立的“IBM意味着服务”是( )。
A.一种企业战略
B.一项重大决策
C.一种企业文化
D.一种规章制度
正确答案: C
2.固定资产折旧是在使用过程中,( )的那部分价值。
A.一次转移到产品成本中
B.由于无形磨损而损失
C.由于磨损逐步转移到产品成本中
D.由于磨损而损失
正确答案: C
3.一家企业的企业精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该企业两大特色。该企业规定,迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到。遇到这种情况,你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利?( )
A.一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性
B.一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心
C.一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工
D.考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元
正确答案: C
4.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程度和制度,在一定的职能范围内行使的某种职权,是( )。
A.职能职权
B.直线职权
C.参谋职权
D.顾客职权
正确答案: A
5.受决策者个性影响最大的决策类型是( )
A.确定型决策
B.不确定型决策
C.程序型决策
D.业务决策
正确答案:www.youxue100f.com
6.某电视机厂厂长从报纸上看到某地某农民持币待购电视机的消息,立即打破正常销售渠道,果断地组织车辆把本厂产品送到各个村就地销售,很快这个地区成为“电视村”,结果不但直接扩大了销售额,还通过记者报道作了一次不花钱的宣传。这一销售方式属于( )
A.非程序化决策
B.程序化决策
C.战略决策
D.业务决策
正确答案:
7.亚当•斯密在《国富论》中强调了( )。
A.人际关系的重要性
B.决策的重要性
C.劳动分工的重要性
D.计划的重要性
正确答案:
8.下列情况下,宜采用内部提升的是( )
A.高层次管理人员的提拔
B.外部环境剧烈变化时
C.处于成熟期的企业
D.内部员工过少
正确答案:
9.下列关于绩效评估的说法不正确的是( )
A.绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系
B.绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据
C.员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系
D.绩效评估帮助员工发现不足,并寻求改进
正确答案:
10.国际标准化组织(ISO)发布了 ISO 9000《质量管理和质量保证》系列标准是在( )
A.1988年
B.1968年
C.1987年
D.1992年
正确答案:
11.我国的社会保险制度体系主要包括医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和( )
A.养老保险
B.就业保险
C.生活保障
D.安全保障
正确答案:
12.那些负责对整个组织做决策,并为整个组织制订计划和目标的人员应定义为( )
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.非管理者雇员
正确答案:
13.根据需求层次论,人的最高层次需要是( )。
A.社交的需要
B.尊重的需要
C.感情的需要
D.自我实现的需要
正确答案:
14.ABC管理法分类的标准是是( )
A.库存物资金额
B.需求量
C.重要性
D.以上均可
正确答案:
15.核心能力是在战略管理过程中的( )的步骤中决定的。
A.实施战略
B.分析环境
C.分析组织的资源和能力
D.构造战略
正确答案:
16.下列关于内部招聘的说法,不正确的是( )。
A.有利于调动员工的工作积极性
B.不利于吸引外部人才
C.可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生
D.不利于吸收外部新的知识
正确答案:
17.某商店的某售货员长期以来服务态度就不好,当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时,她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。这种事情可借助于( )来避免。
A.组织结构设计
B.人员配备
C.人员培训
D.绩效考核
正确答案:
18.有效率但是无效果的组织,用另外的话来形容就是:( )
A.把错事干糟的组织
B.把错事干好的组织
C.把对事干糟的组织
D.把对事干好的组织
正确答案:
19.货架在仓储运作中的作用为( )。
A.包装货品
B.移动货品
C.储存货品
D.检验货品
正确答案:
20.亚当·斯密在《国富论》中强调了( )。
A.人际关系的重要性
B.决策的重要性
C.劳动分工的重要性
D.计划的重要性
正确答案: