中国医科大学2019年12月考试《护理中的人际沟通学》考查课试题
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答题中
一、单选题共20题,20分
11分
下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容。
A道德关系
B利益关系
C法律关系
D价值关系
E文化关系
当患者向护理人员描述他心绞痛发作时的胸痛情形时,同时面部展示痛苦状,使护理人员更加了解患者所承受的痛苦。这说明非语言行为对语言行为具有:
A补强作用
B重复作用
C替代作用
D驳斥作用
E调整作用
31分
核实的方法不包括:
A反映
B复述
C澄清
D总结
E改述
41分
下列哪一项属于人际关系的内部结构要素:
A方对关系
B行为部分
C信息媒介
D实物媒介
E交流活动
51分
下列有关患者角色遵医行为的描述不正确的是哪一项。
A遵医行为即患者的依从性
B遵医行为是指当人们发现自己处于疾病状态时寻求医疗机构或医务人员帮助的行为
C患者不能很好地理解医嘱或护嘱时遵医行为就会下降
D由于以往不良的治疗经历而造成了对治疗方案的偏见从而降低遵医行为
E由于病人的继发获益、医疗费用等方面原因而拒绝治疗
61分
下列哪项不是治疗性会谈的计划和准备阶段的内容:
A全面了解患者的情况
B向患者介绍自己
C选择合适的会谈时间
D确定会谈的内容
E准备好会谈的环境
71分
护患间沟通最合适的距离是:
A亲密距离
B个人距离
C社会距离
D公众距离
E安全距离
81分
最丰富的非语言信息来源是:
A触摸
B面部表情
C手势
D身体的姿势
E目光的接触
91分
下列有关患者角色的心理反应的叙述,错误的是哪一项?
A疾病是一种不良刺激,可能使患者感到挫折,严重的可能导致心理应激反应
B病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点
C患者对周围环境出现一定的感知异常,只表现为感知性提高
D患病后患者的思维能力有一定的改变
E治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动,此过程中患者可能有意志行为的变化或异常。
101分
最难解释的非语言沟通行为是:
A触摸
B目光的接触
C面部表情
D手势
E身体的姿势
111分
下列哪一阶段是人际关系的最高层次:
A定向选择阶段
B感情交流阶段
C感探索阶段
D稳定交往阶段
E表面接触阶段
121分
根据人际关系的倾向,将人际关系进行分类,下列哪一项不属于这一分类:
A合作型
B竞争型
C应酬型
D维持型
E混合型
131分
下列有关护患关系基本模式的说法,错误的是哪一项。
A共同参与型模式是一种双向性的模式
B共同参与型模式以生物医学-社会-心理模式及健康为中心的护患关系模式
C共同参与型模式是责任制护理、整体护理的核心模式
D共同参与型模式适用于手术及创伤恢复过程中的患者
E共同参与型模式的特征是“护理人员帮助患者自我恢复”、“让患者选择做些什么”
141分
下列哪一项是合作信任期的主要任务。
A护患双方彼此熟悉并建立初步的信任关系
B向服务对象介绍病区的环境及设施、医院的各种规章制度
C护理人员需要全面收集资料,了解服务对象的病情、家庭和社会环境等
D应用护理程序解决服务对象的各种身心问题,满足服务对象的需要
E预计护患关系结束后服务对象可能面临的新问题
151分
非语言沟通的特点不包括:
A多种渠道
B多种功能
C文化的差异性
D有意识的行为
E具有多种涵义
161分
在正式沟通渠道以外进行的信息交流,是人们以个人身份进行的人际沟通活动,该种沟通方式属于哪种类型的沟通:
A直接沟通
B间接沟通
C语言沟通
D非正式沟通
E正式沟通
171分
在我们要讲话时,往往先“清清喉咙”以表示我们有话要说。这说明,非语言行为对语言行为具有:
A补强作用
B重复作用
C替代作用
D驳斥作用
E调整作用
181分
护理人员说,“自从你的家人走了之后,你就一直很安静。 你在想些什么?”一个服务对象可能把护理人员的询问感知为一种关心和牵挂;而另一个服务对象可能感觉护理人员侵犯了他的隐私,因而更不愿意和护理人员交谈。以上的例子体现了沟通七个基本构成要素中的哪一个:
A信息接收者
B信息
C反馈
D沟通的指示物
E人际变量
191分
一位护理人员在走进患者的房间时想,“他看上去不太舒服,我要向他表示出我对他的关心。”以上例子中的沟通层次属于:
A公共沟通
B小组沟通
C跨个体沟通
D人际沟通
E个体内部的沟通
201分
按照沟通的深度进行分类,哪一层次的沟通双方信任程度及参与程度最高:
A一般性沟通
B事务性沟通
C分享性沟通
D情感性沟通
E共鸣性沟通
二、名词解释共6题,36分
16分
护患沟通
当前已输入0个字符, 您还可以输入2000个字符。
26分
护患关系
当前已输入0个字符, 您还可以输入2000个字符。
36分
印象装饰
当前已输入0个字符, 您还可以输入2000个字符。
46分
首因效应
当前已输入0个字符, 您还可以输入2000个字符。
56分
同理
当前已输入0个字符, 您还可以输入2000个字符。
66分
晕轮效应
当前已输入0个字符, 您还可以输入2000个字符。
三、判断题共10题,10分
11分
人际关系的内部要素包括认知部分、行为部分和交流活动。
A对
B错
21分
在初次交往中最重要的吸引因素是个性品质。
A对
B错
31分
指导-合作模式是一种最简单的单向性,以生物医学模式及疾病的护理为主导思想的护患关系模式。
A对
B错
41分
指导合作型模式是一种最常见的单向性,在护理活动中,患者有一定的主动性,这种主动性是以执行护理人员的意志为基础,以主动配合为前提的。
A对
B错
51分
在沟通过程中,可以对参与沟通的个体进行主、客体的划分。
A对
B错
61分
人们在获得刺激后引起反应,这种反应是对外界环境刺激的机械性或物理性反应。
A对
B错
71分
始定位型的心理方位关系较易发生改变,特别是较易出现由上位变下位的关系。
A对
B错
81分
渐定位型心理方位关系多建立在始定位的等位关系上。
A对
B错
91分
如果在一段时间内出现多发的即时心理距离增大事件,会影响双方原有的心理基础距离。
A对
B错
101分
在医疗护理活动中,技术与非技术关系两个方面的交往是相互依赖、相互影响、相互作用的。
A对
B错
四、填空题共3题,5分
11分
人际知觉是对的认知。
1、学生作答:
21分
信息发出者,是指将信息编码及传递的人,又称为。
1、学生作答:
33分
护理人员与患者家属关系的影响因素包括、和。
1、学生作答:
2、学生作答:
3、学生作答:
五、问答题共4题,29分
15分
试述使用沉默技巧的意义?
当前已输入0个字符, 您还可以输入2000个字符。
210分
简述治疗性会谈的目的?
当前已输入0个字符, 您还可以输入2000个字符。
34分
简述促进良好医护关系的方法与策略。
当前已输入0个字符, 您还可以输入2000个字符。
410分
你作为妇科的一名护士,当你走进某病室巡视时,发现一名即将要进行子宫切除术的患者躺在病床上默默地流着眼泪,这时你应运用什么沟通技巧来安慰患者?
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