电子科技大学《公共事业管理》20春期末考试
试卷总分:100 得分:100
1.下列对公共事业管理环境和公共事业管理的基本关系的最佳概括是:( )。
A.前者决定和制约后者,后者利用和改造前者。
B.相互制约
C.前者利用和改造后者,后者决定和制约前者。
D.相互影响
2.短期计划的承担者是:( )。
A.中、低层管理人员
B.高层管理人员
C.基层管理人员
D.操作人员
3.元政策是指( )。
A.用以指导和规范政府公共政策行为的一套理念和方法的总和。
B.用以指导某一方面公共问题的主导性政策。
C.针对特定而具体的公共问题做出的政策性规定。
D.实施的效果常常是在经验的基础上可以直接观察到并可以评估的。
4.整个公共事业管理费用的资金,可以分为( )。
A.公共支出和非公共支出
B.消耗性支出和转移性支出
C.一般利益支出和特殊利益支出
D.预防性支出和创造性支出
5.全局性、长远性和根本性的重大谋划与对策研究,它反映了组织在一个较长所要达到的主要目标和实现这些目标的主要措施、部署、步骤和设想,并着眼于组织长期目标和宗旨的实现是:( )。
A.策略
B.战略
C.战术
D.战略计划
6.下列管理机构中,承担宏观公共事业管理任务的是:( )。
A.物价部门
B.税务部门
C.立法机构
D.中、小学校
7.宏观公共事业管理的基本方式是:( )。
A.直接管理
B.间接管理
C.监督管理
D.控制管理
8.被称为民意测验的是:( )。
A.访谈法
B.问卷法
C.观察法
D.调查法
9.构建SWOT矩阵进行SWOT分析的过程有以下步骤,将内部优势与外部机会相匹配;形成的战略是( )。
A.SO
B.ST
C.WT
D.WO
10.公共事业管理问题最为基本的特点是:( )。
A.公共性
B.可变性
C.确定性与不确定性的统一
D.私有性
11.下列事业产品都属于纯公共产品性质的事业产品是:( )。
A.气象、基础设施、基础科学研究、农业技术研究和推广
B.气象、基础科学研究、大型水利设施、社会科学研究
C.教育、卫生、医疗、体育
D.动植物检疫、广播、影视、基础设施
12.一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数目是:( )。
A.组织职能
B.计划职能
C.管理幅度
D.管理层次
13.在自然发性的条件下进行事实考察的一种方法是:( )。
A.访谈法
B.问卷法
C.观察法
D.调查法
14.下面属于公共组织的是:( )。
A.政府组织、非政府组织、准行政组织或准政府组织
B.团体组织、集体组织、社区组织
C.私人集团、集体组织、社区组织
D.政府组织、国际组织、专业性组织
15.当代公共事业管理市场模式的核心是:( )。
A.市场
B.公众
C.私人企业
D.政府
16.符合“管得最少的政府是最好的政府”这一主张的公共事业管理模式是:( )。
A.保护模式
B.干预模式
C.市场模式
D.科层模式
17.政府所承担的维护和实行阶级统治、保卫国家和社会安全的职能是:( )。
A.经济职能
B.统治职能
C.社会职能
D.文化职能
18.公共事业管理的主体和核心是:( )。
A.公共事业组织
B.政府
C.非政府组织
D.事业单位
19.私人参与公共产品生产和提供的必要条件不包括::( )。
A.“免费搭车”
B.“政府失败”
C.“寻租”现象普遍
D.政府腐败
20.以下产品或服务具有纯公共性质的是:( )。
A.自来水
B.教育
C.气象服务
D.医疗
21.现代公共政策的制定主体一呈现出( )的趋势。
A.系统化
B.民主化
C.社会化
D.科学化和多元化
22.政府通过财政预算来购买相关的公共事业产品以一定的方式向公众提供是:( )。
A.政府补贴
B.政府生产
C.政府供应
D.政府管制
23.运用系统思考和特定的分析模式或工具,分析影响组织的外部系统以及组织在这一特定外部系统背景下的优势与不足,了解外部的机会和威胁,从而奠定战略规划的基础指的是( )内容。
A.战略规划
B.战略实施
C.环境分析
D.战略评估
24.下列不属于公共事业管理外部环境的是:( )。
A.政治
B.经济
C.地理
D.政府人员编制
25.较之私营部门的战略管理,公共事业管理部门必须更加注意对任务和目标加以说明和分析,并将战略任务和目标分解到( )的层次。
A.策略
B.战略
C.较高
D.较低
26.公共事业管理的出发点与核心是:( )。
A.增进和维护公共利益
B.以公众为本提供服务 严格遵守和执行法律
C.勇于承担公共责任
27.下列事业产品都属于准公共产品的是:( )。
A.社会科学研究、教育、卫生、出版
B.广播、教育、卫生、气象
C.基础设施、医疗、体育、动植物检疫
D.大型水利设施、社会科学研究、广播、出版
28.长期计划是指实施时间在( )的计划
A.五年或五年以上
B.四年或四年以上
C.三年或三年以上
D.两年或两年以上
29.战略规定确定,相应的各项较低层次的决策的基本方向,以及管理工作的基本框架也就随之确定,这句话指的是战略规划的议题的特征是:( )。
A.重大性
B.指导性
C.长远性
D.稀少性
30.公共事业管理最本质的特点是:( )。
A.政治性
B.阶级性
C.公共性
D.经济性
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
31.公共事业管理模式的决定因素有:( )。
A.公共需求
B.主题意识
C.政府能力
D.社会发育程度
32.政府管理公共事业的刚性方法:( )。
A.行政方法
B.经济方法
C.法律方法
D.行政委托
33.公共事业管理问题的形成因素主要有:( )。
A.自然灾害
B.经济的较显着的变化
C.技术的发展
D.国际间交往和关系的变化发展
34.在我国,公共事业管理问题的提出是由:( )。
A.政治领袖或政治领导人
B.政党组织和利益集团
C.大众传媒
D.集多学科知识和人才所形成的专业化的政策研究
35.公共事业管理的基本职能是:( )。
A.计划职能
B.组织职能
C.协调职能
D.控制职能
36.下列哪些属于非营利性社会中介组织:( )。
A.律师事务所
B.环保协会
C.失业救济基金会
D.审计事务所
37.当代公共事业产品的基本提供方式有:( )。
A.公共提供
B.市场提供
C.混合提供
D.私人提供
38.行政方法的特点:( )。
A.权威性
B.直接性
C.间接性
D.时效性
39.战略管理具有如下的特征:( )。
A.长期性、全局性和根本性
B.未来导向性
C.不按照规则执行的实施过程
D.无原则性
40.当代公共事业管理模式的基本特点有:( )。
A.多元构成
B.政府主导与统筹
C.以市场为基础
D.法制化与规范化
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.动机是指诱发、活跃、推动并指导和引导行为指向一定目标的心理过程。(???)
42.现代公共政策的特征科学化和多元化趋势。(???)
43.公共需求是在一定的时空范围内人类社会共同体所具有的带有共同性、共享性的物质、非物质的要求。(???)
44.绩效:是指作为工作主体的员工在一定时间和条件下完成某项工作所取得的效益、成绩;绩效的特点有:工作任务、工作效率、工作效益组成。(???)
45.公共事务是指生产公共产品、提供公共服务的所有活动,它主要包括教育、科技、文化、卫生、体育等(???)
46.公共权力,是指国家、政府、政党等公共机构通过自己的行为、行为规范影响其他行为者或机构的态度和行为的能力。(???)
47.公共事业管理社会化是指主要通过政府的力量,利用民间资源进行公共产品的生产和提供。(???)
48.在自然发性的条件下进行事实考察的一种方法是访谈法。(???)
49.就是公共事业伦理规范在公共事业组织和个人职业心理和职业行为中的体现,也是在其公共事业整体中所表现出来的比较稳定的道德行为特征和倾向。(???)
50.公共事业管理的出发点与核心是增进和维护公共利益。(???)