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东北大学: 东北大学20春学期《绩效管理》在线平时作业2 答案
时间：2020-03-19 作者:作业论文来源：youxue100f.com 点击：次

标签：奥鹏作业答案绩效

内容摘要：
绩效管理

东北大学20春学期《绩效管理》在线平时作业2

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)

1.绩效计划的主体是（）

A.管理者

B.管理主体

C.被管理者

D.管理者和被管理者

2.（）是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。

A.行为定位等级评价法

B.平行法

C.硬性分布法

D.尺度评价表法

3.决策理论，其代表人物是美国经济学家

A.泰勒

B.埃默森

C.李维特

D.西蒙

4.比较平均法是通过选定每一级指标中重要程度（）的指标作为基础

A.最小

B.最大

C.平均

D.任意一个

5.目标管理的基础是

A.目标

B.管理

C.计划

D.决策

6.工作分析活动的基本步骤是 ( )

　

A.准备阶段——实施阶段——结果形成阶段和应用反馈阶段

　

B.分析计划——内容选择——培训工作分析人员

　

C.准备阶段——培训工作分析人员——公开发表工作分析成果

　

D.确定分析目标——组织认同和合作——结果形成阶段和应用反馈阶段

7.（）是由日本质量控制兼统计专家石川馨教授发明的一种图解法，又名石川图。

A.系统图　　　　　　

B.矩阵图　　

　

C.箭条图　　　　

D.鱼骨图（鱼刺图）

8.在绩效反馈中，一个人给另一个人进行反馈叫做（）

A.一对一反馈

B.团队反馈

C.一对多反馈

D.多对一反馈

9.保证企业内部一致性的工具有

A.薪酬调查

B.绩效考核

C.工作评价

D.薪酬计划

10.360度测评中沟通采取的方式（）

　

A.单个参与

B.小组参与

C.全员参与管理

D.随即参与

二、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.在绩效反馈中，说出来的话即使是批评别人，别人不但接受，而且还不伤别人的自尊，这种反馈叫做建设性反馈。

12.为了达成某种目的而选择一些方法，为了说明这些方法，又必须找出下层次的目的，而上层的方法就成下层次的目的了，再由下层次的目的找出更下层的手段，再转成目的，如此循环下去，直到找出具体可行的方法为止，这种解析的方法，称之为鱼骨图法

13.美国通用电气公司的菲根鲍姆博士于六十年代首次提出了TQC的思想，使质量管理发展到一个崭新的阶段。他把技术、行政管理和统计方法结合起来形成一整套工作系统

14.360度测评的目的是员工职业发展

15.把部门或组织中员工按照优劣排列名次，从最好的一直排到最后一名，这就叫尺度评价表法。

16.由于TQM的概念最早是美国的质量管理专家戴明提出的，故又叫戴明环

17.公共部门的政治经济文化等环境因素会影响绩效计划的执行。

18.国际市场的竞争已由质量竞争转向价格竞争

19.360度测评的权值是固定不能改变的

20.持续改进是永无止境的，因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动

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