东北大学20春学期《管理学原理X》在线平时作业2（标准答案）

东北大学20春学期《管理学原理X》在线平时作业2
试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)
1.如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（ ）
A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问
D.正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导

2.某企业采用直线制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设置副职。这时，厂长的管理幅度为()
A.4
B.7
C.22
D.23

3.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（）
A.回避
B.妥协
C.强制
D.合作

4.下列关于非正式沟通的说法正确的是（）
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
B.非正式沟通经常将信息传递给本来不需要他们的人
C.非正式沟通信息交流速度较快
D.非正式沟通可以满足职工的需要

5.假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主体无关的教条理论，耽误很多时间，你应该如何应付这种情况为好（）
A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B.不客气的打断其讲话，让别人发言
C.有策略的打断其讲话，指出时间宝贵
D.允许其畅所欲言，以表示广开言路

6.下列情况下，适合使用单向沟通的是（）
A.时间比较充裕，但问题比较棘手
B.下属对解决方案的接受程度至关重要
C.上级缺乏处理反馈的能力，容易感情用事
D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议

7.下列方法中，()是实施其他各类管理方法的必要手段
A.法律方法
B.经济方法
C.教育方法
D.行政方法

8.下列关于委员会的说法不正确的是（ ）
A.委员会能够综合各种意见，提高决策的正确性
B.委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层
C.委员会容易导致时间上的延误
D.日常事务管理不宜采用委员会的管理方式

9.越是处于高层的管理者，对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是以下列顺序排列（ ）
A.概念技能、技术技能、人际技能
B.技术技能、概念技能、人际技能
C.概念技能、人际技能、技术技能
D.人际技能、技术技能、概念技能

10.关于组织文化说法正确的是（ ）
A.变化较慢，一旦形成便日趋加强
B.变化较快，随时补充新的内容
C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容
D.变化较快，特别企业管理人员变更时

11.为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要有()职能
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制

12.关于影响管理伦理的结构变量，下列说法中正确的是（ ）
A.正式的规章制度会减少伦理行为的产生
B.在仅根据手段来评估绩效的地方，伦理标准会降低
C.管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响
D.压力越大，越可能降低伦理标准

13.指单位时间所取得的效果的数量。( )
A.效益
B.效果
C.效率
D.效用

14.职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值　( )
A.计划
B.组织
C.领导
D.创新

15.下列不属于无形成本的是（ ）
A.员工士气不振
B.工作程序变动造成的工作瘫痪
C.员工工资
D.公司信誉的降低

16.根据麦格雷戈的理论，有人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，这种人欢迎以()指导管理工作
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论

17.以下和企业管理人员需要量无关的因素是（ ）
A.企业的产品数量
B.组织的规模
C.人员的流动率
D.组织发展的需要

18.如果一位管理者认为解雇其工厂中20％的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80％工人的工作更有保障以及符合股东的利益，这位管理者的伦理观是()
A.伦理的功利观
B.伦理的权利观
C.公平理论伦理观
D.综合社会契约伦理观

19._______是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响
A.战略决策
B.战术决策
C.管理决策
D.业务决策

20.根据熊彼得的观点，一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低，在很大程度上取决于（）
A.资源的丰富程度
B.居民的教育程度
C.投资的多少
D.该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力

二、多选题 (共 5 道试题,共 15 分)
21.管理的技术方法具有哪些特点（ ）
A.客观性
B.规律性
C.精确性
D.动态性

22.有形收益包括（ ）
A.销售额的上升
B.成本的下降
C.旷工率的降低
D.新产品的开发

23.头脑风暴法实施的原则有（ ）
A.对别人的建议不作任何评价
B.建议越多越好，想到什么就说什么
C.鼓励每个人独立思考
D.可以补充和完善已有的建议使它更具有说服力

24.核心价值观（ ）
A.是组织持久的本质的原则
B.是一般性的指导原则
C.可以为了经济利益和短期好处暂时放弃
D.不需要理性的或外在的理由

25.信息的完全性要求( )
A.尽可能详细
B.尽可能简洁
C.在详细和简洁间找到一种平衡
D.信息提供越多越好

三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
26.影响管理伦理的因素包括道德发展阶段、组织特征、结构变量、组织文化、问题强度。

27.合乎伦理的管理以组织的价值观为行为导向。

28.根据综合性标准，可以把计划分为具体计划和指导性计划。

29.系统综合性原理包括的含义，一方面是系统目标的多样性和综合性，另一方面是系统任务的多样性和综合性。

30.系统分析是考察系统技术能力的第一步。