东大18秋学期《企业管理概论》在线作业3（100分）

东大18秋学期《企业管理概论》在线作业3
试卷总分:100    得分:100

一、 单选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.国际商用机器公司确立的“IBM意味着服务”是(    )。      
A.一种企业战略
B.一项重大决策
C.一种企业文化
D.一种规章制度
正确答案: C

2.固定资产折旧是在使用过程中，（      ）的那部分价值。
A.一次转移到产品成本中
B.由于无形磨损而损失
C.由于磨损逐步转移到产品成本中
D.由于磨损而损失
正确答案: C

3.一家企业的企业精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该企业两大特色。该企业规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛车一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到。遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？(    )
A.一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性
B.一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心
C.一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工
D.考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元
正确答案: C

4.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是（       ）。
A.职能职权
B.直线职权
C.参谋职权
D.顾客职权
正确答案: A

5.受决策者个性影响最大的决策类型是（ ）
A.确定型决策
B.不确定型决策
C.程序型决策
D.业务决策
正确答案:www.youxue100f.com

6.某电视机厂厂长从报纸上看到某地某农民持币待购电视机的消息，立即打破正常销售渠道，果断地组织车辆把本厂产品送到各个村就地销售，很快这个地区成为“电视村”，结果不但直接扩大了销售额，还通过记者报道作了一次不花钱的宣传。这一销售方式属于（ ）
A.非程序化决策
B.程序化决策
C.战略决策
D.业务决策
正确答案:

7.亚当•斯密在《国富论》中强调了（     ）。
A.人际关系的重要性
B.决策的重要性
C.劳动分工的重要性
D.计划的重要性
正确答案:

8.下列情况下，宜采用内部提升的是( )
A.高层次管理人员的提拔
B.外部环境剧烈变化时
C.处于成熟期的企业
D.内部员工过少
正确答案:

9.下列关于绩效评估的说法不正确的是( )
A.绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系
B.绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据
C.员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系
D.绩效评估帮助员工发现不足，并寻求改进
正确答案:

10.国际标准化组织（ISO）发布了 ISO 9000《质量管理和质量保证》系列标准是在（ ）
A.1988年
B.1968年
C.1987年
D.1992年
正确答案:

11.我国的社会保险制度体系主要包括医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和（ ）
A.养老保险
B.就业保险
C.生活保障
D.安全保障
正确答案:

12.那些负责对整个组织做决策，并为整个组织制订计划和目标的人员应定义为( )
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.非管理者雇员
正确答案:

13.根据需求层次论，人的最高层次需要是（ ）。
A.社交的需要
B.尊重的需要
C.感情的需要
D.自我实现的需要
正确答案:

14.ABC管理法分类的标准是是（ ）
A.库存物资金额
B.需求量
C.重要性
D.以上均可
正确答案:

15.核心能力是在战略管理过程中的（    ）的步骤中决定的。
A.实施战略
B.分析环境
C.分析组织的资源和能力
D.构造战略
正确答案:

16.下列关于内部招聘的说法，不正确的是( )。
A.有利于调动员工的工作积极性
B.不利于吸引外部人才
C.可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生
D.不利于吸收外部新的知识
正确答案:

17.某商店的某售货员长期以来服务态度就不好，当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。这种事情可借助于（ ）来避免。
A.组织结构设计
B.人员配备
C.人员培训
D.绩效考核
正确答案:

18.有效率但是无效果的组织，用另外的话来形容就是：( )
A.把错事干糟的组织
B.把错事干好的组织
C.把对事干糟的组织
D.把对事干好的组织
正确答案:

19.货架在仓储运作中的作用为（ ）。
A.包装货品
B.移动货品
C.储存货品
D.检验货品
正确答案:

20.亚当·斯密在《国富论》中强调了（ ）。
A.人际关系的重要性
B.决策的重要性
C.劳动分工的重要性
D.计划的重要性
正确答案: