东北大学18秋学期《绩效管理》在线作业1（答案）

东北大学18秋学期《绩效管理》在线作业1
试卷总分:100    得分:100

一、 单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.考评信息的反馈可以分为（ ）个阶段。

A.1
B.2
C.3
D.4
正确答案: D

2.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用   ( )   
　　   （1）．系统分析法
　　   （2）座谈会
　　   （3）问卷调查法
　　   （4）查看工作记录法
　　   （5）总体评价法
　　　
A.（1）（2）（3）（4）（5）
B.（1）（2）（4）（5） 
　　　
C.（2）（3）（4）（5）
D.（1）（3）（4）（5）
正确答案: C

3.360度测评的目的是（ ）
    
A.发奖金
B.员工职业发展
C.产品进质量的提高
D.生产工艺的改进
正确答案: B

4.6.在考评中是指，这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好，想给他打高分，但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样，所以外界的人都说这人不行。这时候经理明明知道他完成了今年的指标，非常优秀，超过了所有的人，但是不敢给他高分。这就叫（  ），刻意把他的分给拉下来。
 
A.晕轮效应
B.盲点
C.从众心理
D.近期行为偏见
正确答案:www.youxue100f.com

5.公平理论最初是由美国心理学家（  ）提出来
　
A.弗洛姆　　　　
B.亚当斯　　　
C.斯金纳　　　
D.麦克来兰
正确答案:

6.（  ）是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志
　
A.戴明的PDCA循环概念的提出
B.数理统计方法的运用   
　
C.朱兰三部曲的发表
D.全面质量管理理论的提出
正确答案:

7.目标管理的基础是 
A.目标
B.管理
C.计划
D.决策
正确答案:

8.决策理论，其代表人物是美国经济学家      

A.泰勒
B.埃默森
C.李维特
D.西蒙
正确答案:

9.薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是（ ）

A.组织本身的不平等性
B.个人能力的高低
C.组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬。
D.无法查明
正确答案:

10.在绩效考评中，经理们心中惊颤会有这样的一些想法：比如到公司工作3年的就是比工作1年的强，博士后就是比博士强，本科就是比高中强，这是绩效考评中的一个误区，叫做（  ）误区。

A.晕轮效应
B.盲点
C.从众心理
D.个人偏见定势
正确答案:

二、 判断题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.公共部门的政治 经济 文化等环境因素会影响绩效计划的执行。
A.错误
B.正确
正确答案:

2.部门级KPI的建立是依据职类性质的不同。
A.错误
B.正确
正确答案:

3.计划是组织中各级领导的职责之一
A.错误
B.正确
正确答案:

4.绩效管理评估的属性包括主体和方法。
A.错误
B.正确
正确答案:

5. PDCA循环转动不是自发的，而是靠组织推动的，是各方面工作努力的结果
A.错误
B.正确
正确答案:

6.绩效计划的重点是领导的参与和承诺
A.错误
B.正确
正确答案:

7.绩效反馈面谈是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。
A.错误
B.正确
正确答案:

8.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、品德四大指标
A.错误
B.正确
正确答案:

9.矩阵图的目的是找关系：在两群要素之间，考察各成对因素之间是否有关联或关联程度如何。
A.错误
B.正确
正确答案:

10.绩效管理评估属性包括主体 方法 标准 程序
A.错误
B.正确
正确答案: